8 個修復 Wi-Fi 通話無法在 Samsung Galaxy 手機上運作的問題
如果您的 Samsung Galaxy 手機無法使用 Wi-Fi 通話,請別擔心。本指南包含一些可以快速解決問題的提示。
您的三星 Galaxy 手機是否經常斷線、中斷通話並造成不便?出現此問題的原因有很多,從小區接收不良到網路設定配置錯誤。幸運的是,您無需滿足於高階三星 Galaxy 手機的低劣通話體驗。您可以使用下面提到的解決方案來解決該問題。
目錄
1.嘗試基本修復
在我們討論任何高級解決方案之前,最好先嘗試這些基本解決方案。
2. 停用 Wi-Fi 通話
啟用Wi-Fi 通話可讓您的 Samsung 手機在蜂窩網路訊號覆蓋較弱時使用 Wi-Fi 網路撥打和接聽電話。但是,如果您的 Wi-Fi 網路不穩定,三星手機上的通話可能會意外結束。為避免這種情況,最好按照以下步驟在手機上停用 Wi-Fi 通話:
1.開啟「電話」應用程序,點擊右上角的烤串選單(三個點),然後選擇「設定」。
2.停用Wi-Fi 通話旁邊的開關。
3. 重設接入點設定
設定錯誤的存取點名稱 (APN) 設定可能會影響您的手機與網路通訊的能力。發生這種情況時,您在撥打或接聽電話時可能會遇到各種問題,包括此處討論的問題。
1.開啟手機上的「設定」應用程序,然後前往「連線」>「行動網路」。
2.點選接入點名稱。
3.點擊右上角的烤肉串選單(三個點),然後選擇重設為預設值。
4.重置網路設定並重啟手機
三星 Galaxy 手機不斷斷線的另一個原因是網路設定有問題。無需單獨檢查每個網路設置,而是更容易重置所有網路設置並重新開始。
1.開啟手機上的「設定」應用程序,然後點選「常規管理」。
2.點選重設並從下列畫面選擇重設行動網路設定。
3.點擊重置設定按鈕進行確認。
重置所有網路設定後,重新啟動手機並檢查問題是否仍然存在。
5. 檢查軟體更新
三星定期為其手機發佈軟體更新,以解決已知問題並提高效能。如果您的三星 Galaxy 手機因 One UI 版本有問題而無法通話,安裝待處理的更新應該會有所幫助。
開啟「設定」應用程式並前往「軟體更新」>「下載並安裝」。
如果您在使用特定應用程式(例如 WhatsApp、Google Voice 或 Messenger)時遇到掉話問題,請考慮從 Play 商店更新應用程式。
6.將手機啟動到安全模式
三星手機上發生故障的第三方應用程式或服務可能會破壞您的通話體驗並導致通話隨機結束。要檢查這種可能性,您可以使用以下步驟將手機啟動到安全模式:
1.按住電源按鈕,直到看到電源選單。
2.長按關機圖標,然後點選安全模式(綠色複選標記)。
嘗試在安全模式下使用手機並檢查問題是否再次出現。如果您沒有遇到任何問題,則可能是您的第三方應用程式之一導致了該問題。在這種情況下,您需要刪除最近安裝的所有應用程序,以找出哪個應用程式導致您的 Samsung Galaxy 手機上的通話自動結束。
7.聯絡您的電信業者
如果其他方法均不起作用,則您的手機電信業者可能有問題。您需要聯絡您的電信業者,檢查是否有大規模停電或您的 SIM 卡是否需要更換。
掛斷電話
遇到基本功能問題(例如使用三星 Galaxy 手機撥打電話)可能會令人沮喪。但是,這並不是換用新手機或電信商的理由。遵循上述提示應該有助於解決問題,並讓您能夠撥打和接聽電話而不會中斷通話。
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