修復 Android 上簡訊通知不起作用的 16 種方法

Android 上的訊息應用程式可能會遇到一些問題，即該應用程式不再顯示新訊息的通知、到達時不會推播通知聲音，甚至根本不接收訊息。由於 Android 作業系統的複雜性，有多種因素可能導致這些問題。但無論您遇到什麼問題，我們都編寫了一份完整的指南來修復在 Android 手機上無法使用的簡訊通知。

修復 Android 上的簡訊通知

讓我從人們通常遇到的一些明顯問題以及如何解決這些問題開始。

1. 關閉免打擾模式

通常，當您對通知有任何問題時，原因可能是 DND 模式。您可能不小心打開了它，或者某些功能（例如遊戲模式或就寢模式）可以在某些手機上啟用免打擾。若要進行檢查，請開啟「系統設定」>「應用程式和通知」>「通知」，然後檢查它是否已開啟。

您也可以將訊息應用程式設定為例外，這樣免打擾模式就會影響您的訊息。

2.檢查訊息應用程式的通知設置

您可以從「系統設定」>「應用程式和通知」>「應用程式」>「訊息」檢查通知設定。然後點擊“通知”選項並確保“所有訊息”通知已開啟。

此外，Android 支援多種通知管道。因此，向下捲動並確保「傳入訊息」選項的通知已開啟。然後打開“傳入訊息”選項並將其設為“重要”，這樣它就會以聲音通知，而不僅僅是將通知放在通知托盤中。

3. 檢查網路覆蓋範圍

另一個明顯的問題可能是網路連線。檢查手機上的訊號狀態以進一步繼續。您也可以嘗試打電話或發短信給某人。如果發送訊息沒有問題，則網路不是導致問題的原因。

如果您認為問題出在網路上，請嘗試Network Cell Info Lite來診斷網路問題。

4.關閉訊息應用程式的電池優化

大多數 Android OEM 因其激進的電池優化而臭名昭著。它將阻止應用程式在背景運行，因此您將不再收到新訊息的通知。您可以在「系統設定」>「應用程式和通知」>「應用程式」下關閉訊息應用程式的電池最佳化。選擇您遇到問題的訊息應用程式。這將打開訊息應用程式的應用程式資訊頁面。現在選擇“電池”並將此應用程式的電池優化設定為“不優化”。

5.關閉省電模式

手機上的另一個最佳化選項是省電模式，該模式會在手機電池電量不足時啟動。這通常不是問題，因為當您為手機充電時，手機會切換到正常模式。雖然有些手機會在 5% 時開啟此模式，但其他 OEM 會在 10% 甚至 15% 時開啟省電模式。您可以從“系統設定”>“電池”>“省電/省電”>“自動開啟”進行更改，並將百分比降低至 5% 或完全關閉此功能。

6. 檢查第三方應用程式衝突

在 Android 上，甚至第三方應用程式也可以控制裝置通知。一些應用程式（例如 Daywise）會封鎖所有通知，並在特定時間批量發送它們，以實現您的「數位健康」。檢查此類應用程式並關閉該功能或將清單中的訊息應用程式列入白名單。

7.檢查遊戲和就寢模式

OEM 通常包含一些功能，例如遊戲模式（可在您玩遊戲時阻止通知）或就寢模式（可在您晚上熟睡時阻止通知）等。您將在“設定”中找到這些選項。只需配置應用程式設定即可滿足您的需求。將「訊息」應用程式列入白名單，以確保收到通知時有聲音。

8.檢查Android對話設定

借助新的 Android 對話功能，您可以調整每個聯絡人的通知。您可以調整幾乎所有內容，例如通知聲音、螢幕彈出視窗、優先順序、鎖定螢幕彈出視窗等。如果您沒有收到僅一個或幾個聯絡人的通知，對話可能是其背後的原因。

若要進行配置，請開啟“系統設定”>“應用程式和通知”>“對話”。在這裡您可以找到所有最近的對話。打開您沒有收到通知的對話，並將其設定為“預設”或“優先”，而不是“靜音”。

9. 解除封鎖聯絡方式

幾乎每個訊息應用程式都支援聯絡人阻止功能。如果您根本沒有收到某些聯絡人的訊息，可能他/她被封鎖了，而您卻忘記了這一切。如果您使用的是 Google Messages 應用程序，請點擊三點選單並選擇垃圾郵件/封鎖選項。這將顯示所有被視為垃圾郵件的郵件或您已封鎖的聯絡人的郵件。打開該聯絡人，然後點擊頂部的取消封鎖將其從清單中刪除。

現在您在 Android 手機上收到通知嗎？

10.更新訊息應用程式

如果您已閱讀到目前為止，該問題可能是由於當前版本的訊息應用程式的錯誤所致。確保它在最新版本上運行。這不僅有助於修復錯誤，而且有利於設備的整體安全性。

11.更新安卓作業系統

僅“消息”應用程序，請確保您的手機也運行最新版本的 Android。這應該可以修復通知錯誤並提高設備的安全性。

12. 重啟手機

不用說，重新啟動可以解決導致此類常見問題的大多數問題。如果所有解決方案都無效，請快速重新啟動並檢查您現在是否收到通知。有時，您在前面步驟中更改的設定將在重新啟動後開始工作，尤其是 Daywise 等第三方應用程式。

13.清除訊息應用程式緩存

開啟“系統設定”>“應用程式和通知”>“應用程式”，然後選擇您遇到問題的“訊息”應用程式。在這裡選擇儲存和緩存，然後點擊清除快取按鈕以刪除關聯的快取檔案。

14.清除資料或重新安裝應用程式

快取不會刪除任何數據，只會刪除裝置中儲存的快取檔案。但您還會發現「清除數據」選項，該選項將清除應用程式的所有數據，並使其像新安裝的應用程式一樣運行。或者，您也可以卸載該應用程式並從 Play 商店重新安裝。在這兩種情況下，應用程式的全部資料都將被刪除，包括訊息和附件等使用者資料。

15.安裝另一個訊息應用程式

如果通知問題仍然存在，請安裝其他訊息應用程式。Play 商店中有許多很棒的選項，例如 Pulse、Microsoft SMS Organizer 等等。如果問題特定於預設訊息應用程序，這應該可以解決它。只需確保將新安裝的訊息應用程式設為預設即可。

16. 恢復出廠設置

到目前為止，我們已經檢查了與應用程式、通知和聯絡人相關的問題。在大多數情況下，這些解決方案之一應該可以解決問題。但如果問題仍然存在，那麼你別無選擇，只能重置設備並重新開始。只要確保進行備份即可。此外，這將重置手機上的每個應用程序，因此理想情況下，您應該備份整個手機。大多數 OEM 廠商都為此提供雲端服務。這是三星的指南。

總結 – 修復 Android 簡訊通知錯誤

如果所有解決方案均不起作用，重置裝置會將所有內容變更為預設值，使裝置就像您從包裝盒中取出一樣。遺憾的是，這也意味著您將丟失所有數據，並且需要恢復所有內容，這可能需要一些時間。我們通常不建議重置手機或僅建議將其作為最後的努力。

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