三星智慧電視上無法安裝應用程式的 11 個修復

“為什麼我的三星智慧電視沒有安裝應用程式？” 這就是你來到這裡的問題嗎？您已到達正確的頁面。無論您遇到無法安裝錯誤還是安裝陷入循環，這篇文章都會對您有所幫助。讓我們檢查一下修復無法在三星智慧電視上安裝的應用程式的不同方法。

目錄

• 1.拔掉插頭重新啟動電視
• 2.使用遙控器重新啟動三星電視
• 3. 重新啟動調變解調器
• 4. 檢查網路連接
• 5. 更新電視軟體
• 6. 檢查儲存空間
• 7. 運作設備維護
• 8.清除有問題的應用程式的緩存
• 9.卸載有問題的應用程式
• 10. 註銷三星帳戶
• 11.電視恢復出廠設置
• 使用三星智慧電視的技巧

1.拔掉插頭重新啟動電視

如果您的三星電視沒有下載應用程序，您必須嘗試的第一件事是重新啟動智慧電視。為此，您只需斷開電視電源至少 10-20 秒即可。您可以拔掉電源線或關閉開關來完成。然後，再次打開電視。

2.使用遙控器重新啟動三星電視

重新啟動三星電視的另一種方法是使用遙控器上的電源按鈕。這是解決三星智慧電視上無法安裝應用程式問題的行之有效的修復方法之一。

只需按住遙控器上的電源按鈕 5-10 秒，直到螢幕上出現三星標誌。當您按住遙控器按鈕時，螢幕將關閉。在標誌出現之前請勿放開電源按鈕。

3. 重新啟動調變解調器

由於網路連線不良，您的三星電視可能無法安裝應用程式。首先重新啟動您的 Wi-Fi 數據機。如果這不能解決問題，請打開任何串流媒體應用程序，看看您是否能夠觀看內容。如果安裝的應用程式也無法運作，則問題可能出在您的網路連線。檢查下一個修復。

4. 檢查網路連接

如果電視距離路由器較遠，也可能導致三星智慧電視上無法安裝應用程式的問題。因此，您必須盡量讓智慧電視靠近您的Wi-Fi路由器。另外，請確保您最近沒有更改過 Wi-Fi 密碼。否則，您還需要在電視上輸入新密碼。看看修復 Wi-Fi 在三星電視上無法運作的其他方法。

提示：您也應該嘗試透過前往「設定」>「一般」>「網路」>「重設網路設定」來重設 Samsung 電視上的網路設定。

5. 更新電視軟體

很多時候，三星智慧電視上過時的韌體也會導致在電視上安裝新應用程式時出現問題。因此，您必須先更新電視的軟體，然後再安裝或更新應用程式。

為此，請從主螢幕轉到電視設定。或按下遙控器上的“設定”按鈕。

然後，前往支援 > 軟體更新 > 立即更新。您的智慧電視將開始安裝更新（如果有）。

6. 檢查儲存空間

您的電視必須有足夠的儲存空間來安裝或更新新應用程式。如果電視上的儲存空間較低，您在電視上安裝新應用程式時將會遇到問題。

若要檢查可用儲存空間，請執行下列步驟：

1.在電視上，前往設定 > 支援 > 設備維護。

2.選擇管理儲存。

3.您將在頂部看到已使用和可用的儲存空間。如果儲存空間已滿，請卸載電視上不使用的應用程式。了解如何卸載和管理三星智慧電視上的應用程式。

7. 運作設備維護

您還應該嘗試在三星智慧電視上運行設備維護。這樣做將檢測任何問題並釋放內存，以便您可以毫無問題地在三星智慧電視上安裝應用程式。

為此，請選擇電視設定 > 支援 > 設備維護 > 啟動設備維護。

8.清除有問題的應用程式的緩存

如果三星智慧電視上僅出現一個應用程式無法安裝應用程式的問題，您應該嘗試清除其快取和資料。清除快取只會從應用程式中刪除臨時文件，但清除資料將使您退出應用程式。

若要清除任何應用程式的緩存，請按照下列步驟操作：

1.前往電視設定 > 支援 > 設備維護 > 管理儲存。

2.選擇要清除快取的應用程式下方的查看詳細資料按鈕。

3.然後，選擇清除快取按鈕。

4.重新啟動電視。

5 . 如果應用程式仍未下載到您的三星電視上，請在步驟 3 中選擇「清除資料」按鈕。

9.卸載有問題的應用程式

如果您無法更新應用程序，則應嘗試重新安裝它。但是，首先，您必須檢查問題是否特定於該特定應用程式或所有應用程式。如果問題僅出在該應用程式上，請將其卸載。安裝後，然後嘗試重新安裝。

10. 註銷三星帳戶

要解決三星智慧電視上未安裝應用程式的問題，您必須嘗試從三星帳戶中登出。

若要在電視上登出您的三星帳戶，請按照以下步驟操作：

1.前往三星智慧電視上的應用程式或應用程式商店螢幕。

2.導航到頂部的個人資料圖片圖示並選擇它。

3.選擇您的三星帳戶。

4.選擇註銷選項。

5.登出後，重新啟動電視，然後再次登入您的三星帳戶。

專業提示：您也可以前往電視設定 > 常規 > 系統管理員 > 三星帳戶以登出您的三星帳戶。

11.電視恢復出廠設置

如果沒有辦法解決三星電視不安裝應用程式的問題，最後的辦法就是將您的智慧電視恢復原廠設定。這樣做會將您的電視恢復到原始狀態，從而刪除所有手動安裝的應用程式和自訂設定。

若要將電視恢復原廠設置，請前往「設定」>「一般」>「重設」。您可能需要輸入 PIN 碼。如果您未更改，預設 PIN碼為 0000 。

重置後，將您的三星智慧電視再次連接到 Wi-Fi，登入您的三星帳戶並開始下載應用程式。

使用三星智慧電視的技巧

希望您在嘗試上述修復後能夠在三星電視上安裝應用程式。一旦一切恢復正常，請了解如何將 Android 或 iPhone 連接到三星智慧電視。另外，請查看最好的三星智慧電視提示和技巧。