三星電視音量不起作用的 12 個修復

您目前是否面臨三星電視上的音量水平不變的情況？這可能會特別令人沮喪，尤其是當您正在打電話或觀看深夜節目並需要降低音量以避免打擾鄰居時。但由於您無法這樣做，我們將為您提供多種解決方案來幫助解決三星電視音量不工作的問題。

目錄

• 1.檢查電視遙控器電池
• 2. 重新啟動電視
• 3. 檢查遠端音量按鈕
• 4. 斷開並重新連接外部設備
• 5. 重置聲音設定
• 6. 更改聲音輸出
• 7.不要使用第三方電視遙控器
• 8.刪除未使用的應用程式
• 9.禁用杜比數字
• 10. 更新應用程式
• 11.檢查軟體更新
• 12.將電視恢復原廠設置
• 恢復您的三星電視音量

1.檢查電視遙控器電池

不用說，您應該檢查三星電視遙控器的電池。您的遙控器電池可能已經沒電了，是時候更換新電池了。如果您的電視有內建電池，需要透過 USB Type-C 充電，請插入充電器。充電時，您會注意到遙控器上有紅色指示燈。充滿電後，檢查是否可以增加或減少電視音量。

2. 重新啟動電視

由於軟體故障或長時間使用，您的電視效能可能會下降，導致三星電視出現音量問題。若要解決此問題，請嘗試重新啟動電視。按住遙控器上的電源按鈕約 10 秒鐘，直到電視關閉然後再次開啟。如果您看到三星啟動螢幕，則表示您的電視已重新啟動。之後使用遙控器檢查音量是否正常。

提示：了解如何阻止三星電視自動播放影片預覽

3. 檢查遠端音量按鈕

遙控器上的音量按鈕卡住是很常見的情況；我們也經歷過。檢查您的音量按鈕是否隨機卡住或損壞。此外，請務必檢查靜音按鈕。如果靜音按鈕被卡住，無論音量按鈕是否處於工作狀態都沒有關係 - 它不會改變音量。

提示：您是三星電視新手嗎？以下是三星電視遙控器上不同按鈕的用途

4. 斷開並重新連接外部設備

在互聯網上，我們發現了多個報告，其中用戶能夠透過斷開並重新連接外部設備來解決音量問題。例如，如果您已將 Amazon Fire TV 棒或 Apple TV 連接到三星電視，則您的 HDMI 連接或訊號可能有問題。因此，移除並重新連接它們可能會使電視音量恢復正常。

圖片來源：三星

三星電視音量停止工作的另一個原因是外部條形音箱。由於它需要自己的電源，因此您可能忘記打開它，並且您的電視可能正在向條形音箱發送音訊。

注意：某些條形音箱還包括用於音量控制的專用遙控器，因此在假設您的三星電視音量不起作用之前，請務必使用提供的遙控器來調整音量。

提示：了解將 Android 或 iPhone 無線連接到三星電視的7 種方法

5. 重置聲音設定

如果您最近更改了三星電視聲音設置，則可能不小心更改了一些可能影響當前音訊效能的配置。因此，我們強烈建議您重置聲音設定。為此，請按照以下說明操作：

1.開啟電視設定選單。

2.然後，導覽至聲音 > 專家設定。

3.一直到底部，然後選擇“重置聲音”選項。

4.最後，點擊重置按鈕，您的聲音應該可以正常工作。如果沒有，請繼續下一個解決方案。

6. 更改聲音輸出

過去，您可能已將三星智慧電視連接到藍牙耳機或其他藍牙設備，並且您的電視有可能在您不知情的情況下連接到其中之一。若要確認這一點，請前往聲音設置，然後選擇聲音輸出選項。

從以下畫面中，選擇電視揚聲器選項，這應該允許您調整電視音量。

7.不要使用第三方電視遙控器

三星電視音量突然停止工作的另一個原因是使用了第三方或非官方遙控器。我們經常選擇第三方或低品質的替代品，而不是投資原廠電視遙控器。

雖然這最初看起來似乎很划算，但從長遠來看，您可能會遇到遙控器問題，例如音量不起作用、訊號傳輸問題，或者在最壞的情況下，遙控器本身無法工作。因此，如果您使用此類電視遙控器，請選擇原廠三星電視遙控器，以獲得更好的整體體驗。

提示： 三星電視遙控器遺失？這裡有一些可以嘗試的選項

8.刪除未使用的應用程式

三星智慧電視預先安裝了大量視訊串流應用程序，您還可以安裝其他應用程式。但隨著時間的推移，您的電視可能會安裝太多應用程式和遊戲，導致速度變慢。這可能會導致使用遙控器調整音量時效能緩慢和延遲。我們建議卸載任何未使用的應用程式或介面有問題的應用程序，這些應用程式可能會使您的電視軟體凍結或崩潰。

以下是從三星智慧電視卸載應用程式的方法：

1.導​​覽至「應用程式」磁貼，然後按遙控器上的「確定」按鈕將其開啟。

2.在接下來的畫面上，選擇右上角的「設定」圖示（齒輪/齒輪圖示）。

3.在下一個畫面上，您將看到所有已安裝應用程式的清單。雖然某些預先安裝應用程式無法卸載，但您已安裝的應用程式可以輕鬆刪除。例如，如果您想從三星電視上卸載 Apple Music應用程序，只需選擇它並選擇“刪除”選項即可。

4.然後，選擇刪除選項進行確認。

透過整理您的三星電視，您有望解決設備上的音量問題。

提示： 無法在三星電視上安裝應用程式？以下是修復方法

9.禁用杜比數字

許多較新的三星電視都有 HDMI-ARC 端口，可讓您將音訊發送到外部條形音箱。如果您已使用 HDMI 將條形音箱連接到三星電視，您可能會注意到某些內容會自動切換到杜比數字，從而因高位元率而導致潛在的聲音問題。一位 Reddit 用戶透過關閉自動數位輸出音訊格式解決了這個問題。你也可以嘗試一下。

1.前往“設定”。

2.導覽至聲音 > 專家設定。

3.前往數位輸出音訊格式選項並選擇PCM選項。

完成後，關閉然後打開電視，看看是否可以解決音量問題。

提示：了解如何透過 iPhone 和 Android 在三星電視上查看照片

10. 更新應用程式

如果您遇到特定應用程式的音量問題，請嘗試更新它。有時，應用程式中的錯誤可能會導致異常行為。以下是更新三星智慧電視上的應用程式的方法：

1.開啟應用程式磁貼。

2.在接下來的畫面上，選擇右上角的「設定」圖示（齒輪/齒輪圖示）。

3.最後，點擊「全部更新」按鈕，您的所有應用程式將開始下載最新更新。

專業提示：您也可以啟用自動更新選項以避免手動檢查更新。

11.檢查軟體更新

電視軟體中可能有故障或錯誤。通常，像三星這樣的品牌會很快解決此類問題，並且他們應該快速提供新的軟體更新。因此，請嘗試檢查更新，如果有更新，請盡快安裝更新。

以下是檢查三星智慧電視上的軟體更新的方法：

1.進入所有設定。

2.接下來，導覽至支援 > 軟體更新。

3.最後，點選「立即更新」選項。

就這樣！現在它將開始檢查更新。

12.將電視恢復原廠設置

如果上述解決方案都無法解決音量問題，那麼除了重置三星電視之外，您別無選擇。這會將電視恢復到預設設定並解決影響音量問題的任何底層軟體問題。請記住，在此過程中，您的所有資料（包括帳戶資訊和下載的應用程式）都將被刪除。

1.進入電視設定。

2.跳到「常規和隱私」部分，然後一直滾動到底部，直到找到「重置」選項並點擊它。

3.接下來，輸入PIN 碼。如果您尚未在電視上設定任何 PIN 碼，則預設 PIN 碼為 0000。

4.輸入後，會要求確認。點擊重置按鈕，您的電視將開始該過程。

關閉電視後，再次打開電源並從頭開始設定程序。這應該可以解決三星電視音量不起作用的問題。

恢復您的三星電視音量

我們希望上述解決方案之一能夠解決您的三星電視的音量問題。但是，如果問題出在遙控器上，這些解決方案都不起作用。您最好的選擇是購買更新的兼容遙控器。如果這也不起作用，最後的辦法是聯絡三星支援人員檢查您的電視。