修復三星智慧電視無法連接 Wi-Fi 的 15 種方法

智慧型電視的優點是可以直接使用Wi-Fi，無需連接任何外部裝置。當Wi-Fi 在智慧電視上無法使用但在其他裝置上可以使用時，就會出現問題。如果您遇到三星智慧電視不斷失去網路連線或出現錯誤代碼 012、102 等錯誤的問題，那麼您來對地方了。讓我們看看如何修復 Wi-Fi 在三星智慧電視上無法運作的問題。

目錄

• 1. 重新啟動三星電視
• 2. 重新啟動調變解調器
• 3.檢查Wi-Fi密碼
• 4.減少連接Wi-Fi的設備數量
• 5. 連接至2.4GHz
• 6.重新加入Wi-Fi網絡
• 7.將電視放在路由器附近
• 8. 檢查日期和時間
• 9. 進行 Smart Hub 連線測試
• 10.更改 DNS 和 IP 設定
• 11.更改電視名稱
• 12.更改三星電視設置
• 13.重置網路設置
• 14.重置智能中心
• 15.電視恢復出廠設置
• 三星電視的最佳選擇

1. 重新啟動三星電視

如果您的三星智慧電視未連接到 Wi-Fi，您必須做的第一件事是重新啟動智慧電視。有兩種方法可以做到這一點。

在第一種方法中，您需要拔掉電視電源並保持斷開狀態至少 60 秒。然後，將電源線重新插入插頭。您的電視將會開啟。再次等待一分鐘，直到電視完全啟動。希望 Wi-Fi 現在應該開始在您的三星電視上工作。

或者，如果拔掉電視電源的想法看起來太費力，您可以使用電視遙控器上的電源按鈕重新啟動電視。基本上，在電視開啟的情況下，按住遙控器上的電源按鈕，直到電視自動關閉並開啟。當您看到螢幕上寫著Samsung Smart TV時，請離開按鈕。開始使用電視前請等待一分鐘。同時，電視將連接到 Wi-Fi。

2. 重新啟動調變解調器

接下來，您也應該重新啟動 Wi-Fi 數據機。為此，只需拔掉 Wi-Fi 數據機的電源即可。很多時候，前兩種解決方案足以解決三星智慧電視上的 Wi-Fi 問題。

3.檢查Wi-Fi密碼

如果這是您第一次在三星智慧電視上連接 Wi-Fi，請確保輸入正確的 Wi-Fi 密碼。因此，當螢幕鍵盤出現時，啟用顯示密碼旁的複選框。這將確保您輸入正確的密碼。

專業提示：您也可以使用手機上的SmartThings 應用程式輸入密碼。

4.減少連接Wi-Fi的設備數量

大多數 Wi-Fi 數據機對可連接的裝置數量都有限制。連接到特定 Wi-Fi 網路的裝置越多，其訊號就越弱。因此，如果您的三星電視遇到網路問題，您應該斷開連接到 Wi-Fi 網路的其他一些裝置。

5. 連接至2.4GHz

解決三星電視上 Wi-Fi 問題的另一個簡單解決方案是連接到 2.4GHz 網路而不是 5Ghz。基本上，如果您看到兩個 Wi-Fi 連接，請連接到標有 2.4Ghz 的。

6.重新加入Wi-Fi網絡

您還應該嘗試忘記電視上的 Wi-Fi 網路並重新添加它以解決 Wi-Fi 無法運作的問題。

為此，請按照下列步驟操作：

1.按三星電視遙控器上的「設定」按鈕開啟「設定」。

或者，按下電視主畫面上的「設定」按鈕。它位於主選項卡的最左角。

2.進入常規 > 網路。

3.然後，前往開啟網路設定。

4.選擇無線。

5.將出現無線連線畫面。轉至管理已儲存的網路。

6 . 選擇要刪除的網絡，然後按刪除選項。

7.刪除 Wi-Fi 網路後，再次執行步驟 1-4，直到出現「無線連線」畫面。選擇您要連線的 Wi-Fi 並輸入密碼。希望 Wi-Fi 能夠在您的電視上運作。

7.將電視放在路由器附近

如果 Wi-Fi 不斷中斷或您無法在三星電視上看到 Wi-Fi 網絡，請確保電視和數據機位於相容範圍內。

您可以透過前往「設定」>「一般」>「網路」>「開啟網路設定」>「無線」來檢查網路強度。在這裡您將看到可用的 Wi-Fi 網路。您連接的 Wi-Fi 網路旁會顯示一個複選標記圖示。檢查網路旁顯示的 Wi-Fi 資料行數。條數越多表示網路越好。

三星建議將電視和路由器之間的距離保持在 15.2m 以內，以便智慧電視上的 Wi-Fi 網路正常運作。因此，您應該將它們移近，或在它們之間添加無線擴展器/增強器以增加 Wi-Fi 範圍。

8. 檢查日期和時間

許多用戶因三星電視上的日期和時間不正確而面臨 Wi-Fi 問題。發生這種情況是因為路由器和電視中的日期和時間設定不同。

1.開啟電視上的「設定」。

2.進入常規 > 系統管理員。

3.轉到時間。

4 . 按下時鐘選項。

5 . 按下時鐘模式選項。如果顯示“手動”，請切換到“自動”。並且，如果顯示“自動”，請切換到“手動”並手動輸入日期和時間。

9. 進行 Smart Hub 連線測試

您應該在電視上進行 Smart Hub 連線測試，以使用自我診斷功能識別網路問題。

1 . 開啟電視上的「設定」 。

2.轉至支援 > 設備維護。

3.進入自診斷。

4.選擇Smart Hub 連線測試。

10.更改 DNS 和 IP 設定

經常更改電視上的DNS 伺服器號碼或 IP 位址也可以修復 Wi-Fi 無法工作或特定應用程式無法在 Samsung 電視上的 Wi-Fi 上工作的問題。

按著這些次序：

1.進入設定 > 常規 > 網路。

2 . 選擇網路狀態。

3.在這裡您將看到網路狀態。轉至IP 設定。

4.選擇IP 設定並將其設定為自動獲取。

5.向下選擇DNS 設定。如果顯示“手動”，請選擇“自動取得”。或者，如果顯示“自動取得”，請變更為“手動”。

6.一旦更改為手動，DNS 伺服器選項將變為活動狀態。使用遙控器上的數字輸入 8.8.8.8。

7.按確定按鈕儲存變更。

8 . 重新啟動電視。

專業提示：了解如何變更其他平台上的 DNS 號碼。另外，請查看您可以使用的最佳免費 DNS 伺服器。

11.更改電視名稱

如果您的家庭或辦公室有兩台同名的電視，並且它們連接到同一 Wi-Fi 網絡，您可能會在這些電視上遇到 Wi-Fi 問題。您應該更改其中一台電視的名稱。

1 . 前往設定 > 常規 > 系統管理員。

2 . 選擇設備名稱並輸入新名稱。

3.重新啟動電視。

12.更改三星電視設置

各個論壇上的一些用戶建議關閉以下三星電視設定可以解決他們的 Wi-Fi 問題：

• 前往設定 > 常規 > 網路 > 專家設定。關閉手機電源。
• 進入“設定”>“常規”>“系統管理員”>“使用模式”。設定家庭模式。如果系統要求您輸入 PIN，請輸入 0000。
• 前往設定 > 常規 > 外部設備管理員。關閉 AnyNet+。

13.重置網路設置

如果似乎沒有任何方法可以幫助修復三星電視上的 Wi-Fi 無法運作的問題，那麼您應該重置電視網路設定。這樣做會將網路設定重設為預設值。您必須再次連線到 Wi-Fi 網路。

若要重設電視上的網路設置，請執行以下步驟：

1.進入設定 > 常規 > 網路。

2.選擇重置網路。

3.將出現確認彈出視窗。點選重置按鈕進行確認。

4.然後，重新加入Wi-Fi 網路。

14.重置智能中心

接下來，您應該嘗試重置電視上的 Smart Hub。這樣做將重置 Smart Hub 設定、卸載下載的應用程式並刪除電視上儲存的帳戶。

1 . 進入設定 > 支援 > 設備維護 > 自我診斷。

2.選擇重置 Smart Hub。輸入 PIN (0000) 並在下一個畫面上確認。

15.電視恢復出廠設置

最後，您可能必須採取可怕的步驟來格式化您的三星電視。這樣做會將電視恢復到出廠設定。您必須重新設定它，例如安裝應用程式、添加 Wi-Fi、自訂主螢幕等等。

1. 進入設定 > 常規 > 重設。

2.將出現確認彈出視窗。輸入 PIN (0000) 進行確認。

三星電視的最佳選擇

一旦 Wi-Fi 開始在您的三星電視上工作，請了解如何像專業人士一樣使用三星電視。另外，請查看最好的三星電視應用程式。