修復 Fire TV 在下載最新軟體更新時卡住的 11 種方法

“為什麼我的 Firestick 一直停留在更新狀態？” 不用擔心。你並不孤單。其他用戶也面臨同樣的問題，Firestick 不斷循環安裝更新畫面。也就是說，Firestick 不斷顯示更新和重新啟動畫面。幸運的是，解決這個問題很容易。讓我們檢查一下如何修復 Fire TV Stick 在下載最新軟體更新時卡住的問題。

注意：在本文中，我們交替使用 Fire TV、Fire TV Stick 和 Firestick 等術語。

目錄

• 1.等待15-20分鐘
• 2. 重新啟動火棒
• 3. 從 HDMI 連接埠移除 Firestick
• 4. 更改 HDMI 端口
• 5. 更換USB線
• 6. 將 Fire TV 棒連接至電源
• 7. 讓 Fire TV Stick 更接近 Wi-Fi
• 8. 關閉VPN
• 9. 檢查可用儲存空間
• 10. 冒著拔掉火棒的風險
• 11. 恢復出廠設定 Firestick
• 經常問的問題
• 鏡子，牆上的鏡子

1.等待15-20分鐘

Fire TV Stick 更新通常需要大約 15-20 分鐘才能完成安裝。那麼，等待那個時間吧。如果 Firestick 繼續停留在「正在下載最新軟體」畫面上，請嘗試以下解決方案。

2. 重新啟動火棒

首先，嘗試同時按住「選擇」和「播放/暫停」按鈕 10-15 秒來重新啟動 Firestick，直到您在電視上看到「您的裝置正在關閉」訊息。Fire TV Stick 將自動重新啟動。

提示：了解如何修復 Firestick 不斷重新啟動問題。

3. 從 HDMI 連接埠移除 Firestick

如果 Fire TV Stick 一直卡在下載更新畫面上，您必須將其從 HDMI 連接埠拔下，然後重新插入。很多時候，這個簡單的方法就能解決 Firestick 卡在更新問題上。

4. 更改 HDMI 端口

如果僅移除 Fire TV Stick 沒有幫助，您應該嘗試變更其 HDMI 連接埠。基本上，從目前 HDMI 連接埠中取出 Firestick，然後將其插入電視背面或側面的另一個 HDMI 連接埠。

5. 更換USB線

將不相容的 USB 連接線與 Firestick 一起使用通常會導致Fire TV Stick 卡在徽標、更新或加載螢幕上等問題。因此，您必須嘗試更換 Firestick 的 USB 纜線。

6. 將 Fire TV 棒連接至電源

當然，您可以透過將 USB 連接線連接到電視來運行 Firestick。然而，這通常會導致問題，因為電視無法提供所需的電源。因此，請確保使用亞馬遜適配器而不是電視將 Fire TV Stick 直接插入牆壁插頭或電源板/延長線上。

7. 讓 Fire TV Stick 更接近 Wi-Fi

您的電視距離 Wi-Fi 路由器遠嗎？那麼，您的 Firestick 可能無法接收正確的 Wi-Fi 訊號。這可能是 Fire TV Stick 一直卡在安裝更新畫面上的原因。嘗試將電視移近路由器或將其插入靠近 Wi-Fi 路由器的電視。

提示：了解如何修復 Firestick 連接到 Wi-Fi 但沒有網路問題。

8. 關閉VPN

您使用 VPN嗎？嘗試將其關閉。VPN 也可能導致 Fire TV Stick 上的更新問題。

9. 檢查可用儲存空間

Firestick 裝置需要至少 500MB 的儲存空間來安裝和更新軟體。如果免費儲存空間小於該值，您將面臨諸如 Firestick 更新停滯之類的問題。

若要檢查並釋放 Firestick 上的儲存空間，請按照以下步驟操作：

1.選擇Fire TV Stick 主畫面上的「設定」圖示。

2.轉至我的 Fire TV。

3.選擇關於。

4.選擇儲存。您將看到儲存詳細資訊。

5.如果儲存已滿，請再次前往 Fire Stick 設定。然後，選擇應用程式。

6.轉到管理已安裝的應用程式。

7 . 您將看到已安裝應用程式的清單。卸載不必要的應用程式以釋放 Firestick 上的空間。

提示：查看適用於 Amazon Fire TV 的最佳檔案管理器應用程式。

10. 冒著拔掉火棒的風險

如果您的 Firestick 在「正在下載最新軟體」畫面上停留了很長時間，例如超過半小時，但它警告您不要拔掉電源，您可以嘗試冒險拔掉電源。亞馬遜論壇上的許多用戶建議，在 Firestick 更新卡住時關閉 Firestick 的電源可以解決這個問題。

注意：更新時不建議移除 Firestick 或拔掉電源插頭。因此，請自行承擔風險。

11. 恢復出廠設定 Firestick

如果沒有任何方法可以幫助您擺脫「下載最新軟體」螢幕，您必須嘗試重置 Fire TV。請注意，重置 Firestick 後，您的帳戶資訊和下載的內容將從裝置中刪除。

若要重設 Firestick，請同時按住「後退」按鈕和導覽圈右側的按鈕8-10 秒。

注意：如果此重設方法不起作用，請同時按下「後退」按鈕和「選單」按鈕（具有三條水平線的按鈕）8-10 秒。如果您的 Firestick 遙控器不起作用，請了解如何修復 Fire TV 遙控器。

螢幕上將顯示一個彈出窗口，提示 Firestick 將在幾秒鐘後重置。因此，請稍等片刻，Firestick 將在幾秒鐘後自動重置。

經常問的問題

1. 如何手動檢查 Fire TV Stick 上的更新？

前往 Firestick 設定 > 我的 Fire TV > 關於 > 安裝更新或檢查更新。

2. 如何強制重啟凍結的Fire TV Stick？

在 Firestick 的遙控器上，同時長按「選擇」和「播放/暫停」按鈕至少 10 秒以重新啟動 Firestick。

3. 如何更改Fire TV Stick上的Wi-Fi網路？

前往 Firestick 設定 > 網路。選擇您要連接的網路並輸入網路密碼。

鏡子，牆上的鏡子

一旦您的 Firestick 不再下載最新的更新螢幕，請查看要在 Firestick 上安裝的最佳應用程式。另外，了解如何將 iPhone、Android或Windows 映像檔到 Fire TV Stick。