修復 Mac 相機不工作的 13 種方法

您已登入 Mac 並準備參加一個重要的會議或課程。然後您意識到 Mac 上的相機無法工作。以下是當您的 Mac 相機無法運作時該怎麼做。讓我們捲起袖子，做好準備。

目錄

• 1.檢查你的相機
• 2. 檢查綠色指示燈
• 3.相機被其他應用程式使用
• 4.連續性相機
• 5. 重新啟動 Mac
• 6.允許使用螢幕時間
• 7.檢查相機權限
• 8.檢查瀏覽器等級權限
• 9.使用活動監視器來終止相機應用程式
• 10.更新你的Mac
• 11. 重設 NVRAM（Intel Mac）
• 12.重置SMC
• 13. 執行診斷測試
• 重新開啟 Mac 相機

1.檢查你的相機

當 Mac 上的攝影機無法工作時，首先要檢查的明顯事情是對其進行物理檢查。檢查攝影機是否被物體遮蔽或遮蔽。這也是用纖維布清潔相機的好時機。

2. 檢查綠色指示燈

您也可以檢查 Mac 上相機附近的綠色指示燈。每當您使用存取 Mac 上相機的應用程式時，指示燈都會呈綠色亮起。開啟應用程式查看相機是否正常運作，同時檢查指示燈是否亮起。這將幫助您判斷相機是否有任何故障或僅是指示燈故障。

3.相機被其他應用程式使用

MacBook 的相機不能同時被兩個應用程式使用。檢查您是否在 Safari 或 Chrome 上開啟了任何可能使用相機的應用程式或網站。如果是，請退出應用程式或關閉選項卡，然後再次嘗試存取 Mac 的相機。

4.連續性相機

Mac 還允許您連接 iPhone 的相機並將其用作網路攝影機。蘋果稱之為連續性相機。因此，如果您的 Mac 連接到 iPhone，您將根本無法使用 Mac 相機。以下是斷開 iPhone 相機與 Mac 的連接的步驟。

1.前往您的 iPhone，然後點選「斷開連線」。現在您可以使用 Mac 相機了。

5. 重新啟動 Mac

有時，輕微的重新啟動就可以解決 Mac 上的許多小問題。如果您的相機遇到問題，請按照以下簡單步驟重新啟動 Mac。

1.點擊選單列中的Apple 標誌以存取 Apple 選單。

2.現在點擊“重新啟動”並按照提示重新啟動 Mac。

6.允許使用螢幕時間

修復攝影機在 Mac 上無法工作的另一種方法是在「螢幕使用時間」中允許攝影機使用。您或您的父母是否使用它來限制螢幕時間？讓我們看一下執行此操作的步驟。

1.開啟Mac 上的Launchpad ，導覽至「系統偏好設定」，然後按一下將其開啟。

2.點選“螢幕時間”。

3.點擊內容和隱私。

4.然後按一下「應用程式」標籤。

5.單擊 並允許從那裡使用相機。

7.檢查相機權限

如果您錯誤地拒絕或未啟用應用程式的相機權限，也可能導致該問題。然後授予該應用程式相機權限可以讓您像平常一樣使用相機。以下是要遵循的步驟。

1.開啟系統偏好設定並點選安全性和隱私。

2.按一下隱私權選項卡，然後按一下相機。

3. 啟用您難以存取相機的應用程式旁的開關。

8.檢查瀏覽器等級權限

Safari和 Chrome等瀏覽器也需要獲得存取 Mac 相機的權限。檢查他們是否有適當的權限。讓我們來看看在 Chrome 和 Safari 上執行此操作的步驟。

鉻合金

1.在 Chrome 瀏覽器上開啟您嘗試使用相機的網站。

2.點選URL 欄中的鎖定圖示。

3.現在從此處啟用攝影機和麥克風，以便在 Chrome 瀏覽器中存取攝影機。

蘋果瀏覽器

1.在 Safari 中開啟您在造訪相機時遇到問題的網站。

2. 以滑鼠右鍵按一下 URL 欄，然後按一下該網站的設定。

3.點擊相機旁的詢問。

提示：您也可以從此處授予麥克風權限。

4.按一下“允許”。現在應該可以正常工作了。

9.使用活動監視器來終止相機應用程式

如果相機沒有回應任何應用程式或瀏覽器，您可以嘗試使用 Mac 上的「活動監視器」應用程式來終止它。以下是要遵循的簡單步驟。

快速提示：您也可以嘗試退出相機無法工作的應用程序，然後嘗試再次啟動它。

1.開啟Mac 上的活動監視器應用程式。

2.搜尋「VDCAssistant」和「AppleCameraAssistant」。

3.按一下將其選中，然後按一下退出圖示。

4.現在點擊“強制退出”以退出相機。

10.更新你的Mac

修復 Mac 相機無法運作的另一種方法是將 Mac 更新到最新的 macOS。如果您的 Mac 相機有軟體問題，更新可能會修復該問題。讓我們來看看更新 Mac 的步驟。

1.開啟Mac 上的「系統偏好設定」，然後按一下「軟體更新」。

2.如果有可用更新，請按一下「立即更新」以更新您的 Mac。

11. 重設 NVRAM（Intel Mac）

如果您的 Mac 相機因硬體問題而無法正常運作，重置 NVRAM 可能對您有利。重設 NVRAM 可恢復預設硬體設置，並可協助您修復 Mac 相機無法運作的問題。以下是要遵循的步驟。

注意： 重設 NVRAM 僅適用於 Intel Mac。

1. 關閉 Mac。

 2.按電源鍵開啟 Mac 。

3. 立即按下 鍵盤上的Opt + Cmd + P + R 鍵，按住 20 秒，然後放開。

4. 由於 NVRAM 已重置，因此開啟 Mac。

12.重置SMC

SMC 或系統管理控制器管理 Mac 上的電源。您可以重置 SMC，因為它可以幫助您解決 Mac 上的相機問題。但請注意，重置 SMC 僅適用於 Intel Mac。讓我們看一下執行此操作的步驟。

注意： 如果您擁有配備 Apple Silicon 的 Mac，  Apple 表示 關閉和打開 Macbook 上的蓋子或重新啟動它會有所幫助。若要重新啟動 Mac，請按一下 Apple 標誌 > 重新啟動。

MacBook

讓我們來看看在 MacBook 上重置 SMC 的步驟。

1. 關閉 MacBook。

2. 同時按住 鍵盤上的Shift + Opt + Control 鍵。同時，按住 電源按鈕 。按住它們 10 秒鐘然後放開。

注意： 如果您的 MacBook 內建 Apple T2 安全晶片，請按住  鍵盤上的右側 Shift 鍵。如果在這種情況下它沒有 Apple Silicon 或 T2 晶片，請  在重置 MacBook 上的 SMC 時按住左 Shift 鍵。

提示： 查明您的 Mac 是否配備 Apple T2 安全晶片。

3. 現在，由於 SMC 已重置，請按下鍵盤上的電源鍵開啟 MacBook。

Mac Mini 或 iMac

以下是在 Mac 桌面上重置 SMC 的步驟。

1. 關閉 Mac。

2. 拔下電源線 並等待約 15 秒 ，然後重新插入。

3. 重新插入電源後， 再次等待 5 秒鐘，然後 重新開啟。

13. 執行診斷測試

無論是Mac 風扇大聲運轉還是相機無法正常運作，運行 Apple 診斷測試都可以讓您更詳細地了解 Mac 硬體到底出了什麼問題。測試結束後，螢幕上會顯示參考代碼，您可以在Apple 診斷參考代碼中查找更多信息，  以了解有關該代碼含義的更多信息。

提示： 如果 Apple Diagnostic Test 出現需要專業協助的問題，您應該造訪 Apple Care 進行正確檢查。

提示： 了解您的 Mac 是否配備 Apple Silicon 或 Intel 處理器。

使用 Apple Silicon 在 Mac 上執行 Apple 診斷測試

以下是在配備 Apple Silicon 的 Mac 上執行 Apple 診斷測試的簡單步驟。

1. 關閉 Mac 並確保其位於通風良好的平坦表面上。

2. 開啟 Mac 並繼續按住 電源按鈕 ，讓 Mac 啟動。

3. 當您在螢幕上看到啟動選項時， 請放開電源鍵。

4. 按住 鍵盤上的Cmd + D 開始診斷測試。診斷測試將以螢幕上的參考代碼結束。

5. （選用步驟） 如果您想重新執行診斷測試，請按 Cmd + R，按 R 重新啟動，或按 S 關閉 Mac。

在配備 Intel 處理器的 Mac 上執行 Apple 診斷測試

讓我們看看在配備 Intel 處理器的 Mac 上執行 Apple 診斷測試的步驟。

1. 關閉 Mac，並確保其放置在堅硬、平坦的表面上，並且通風口沒有被任何東西堵塞。

2. 按 Mac 上的電源鍵開啟 Mac。

3.  Mac 開始開機後，立即按住 D Mac 鍵盤上的 鍵。

 4.當您看到進度條或語言選擇提示時鬆開它。並按照螢幕上的指示運行測試。

5. （選用步驟） 如果您對結果不滿意並想要重新執行診斷測試，請按 Cmd + R，按 R 重新啟動，或按 S 關閉 Mac。

重新開啟 Mac 相機

在將 Mac 送至 Apple Care 之前，最好先解決 Mac 上的問題。透過使用這些方法，您可以輕鬆地自行排除和修復 Mac 相機的故障。如果您仍然遇到相機問題，建議您尋求專業護理。我希望本指南能幫助您解決 Mac 相機無法運作的問題。