修復 Spotify 無法與 Alexa 配合使用的 10 種最佳方法

如今，Alexa 無需介紹。它是數百萬智慧揚聲器、智慧顯示器和智慧家庭產品的重要組成部分。亞馬遜的數位助理可以與 Apple Music、Pandora、Ring、Philips、SmartThings 和Spotify等第三方產品和服務完美配合。然而，許多人都面臨 Spotify 無法使用 Alexa 的問題。如果您是其中之一，請嘗試以下故障排除技巧。

目錄

• 1. 重啟亞馬遜Echo
• 2. 檢查 Amazon Echo 網路連接
• 3.連結Spotify並將其設定為默認
• 4. 停用並啟用 Spotify 技能
• 5. 使用相關指令
• 6. 更新 Spotify 和 Alexa
• 7.停用髒話過濾器
• 8.清除Alexa緩存
• 9. 再次註冊Amazon Echo
• 10.檢查 Spotify 訂閱
• 透過 Alexa 享受 Spotify

1. 重啟亞馬遜Echo

首先，您需要重新啟動 Amazon Echo 以修復常見問題，例如 Spotify 無法與 Alexa 搭配使用。您可以拔下電源插頭並重新連接。現在您可以使用 Alexa 命令開始播放您最喜歡的 Spotify 播放清單。

2. 檢查 Amazon Echo 網路連接

如果您的 Amazon Echo 未連接到活動的 Wi-Fi 網絡，您將無法喚醒 Alexa 並要求它播放 Spotify 歌曲。您應該將 Amazon Echo 連接到穩定的網路連線。就是這樣。

1.開啟手機上的 Alexa 應用程式。

2.移至底部的設備標籤。

3.選擇您的 Amazon Echo 揚聲器。您可以在底部查看已連線的 Wi-Fi 網路。

4.點選頂部的「設定」齒輪。

5.點擊Wi-Fi 網路旁的更改，然後按照螢幕上的指示完成該過程。

3.連結Spotify並將其設定為默認

如果您尚未將 Spotify 帳戶與 Alexa 關聯，語音助理將不會播放串流服務中您最喜歡的歌曲。這就是你需要做的。

1.開啟 Alexa 並移至「更多」標籤。

2.選擇設定。

3.點擊音樂和播客。

4.選擇連結新服務。

5.選擇Spotify並啟用該技能。

按照螢幕上的指示設定您的 Spotify 帳戶。連結帳戶後，請使用以下步驟將其設定為預設帳戶。

1.前往Alexa 中的音樂和播客（檢查上述步驟）。

2.開啟您的預設服務。

3.點選預設音樂服務旁邊的變更。

4.選擇Spotify。

您也可以將 Spotify 設定為預設播客服務。

4. 停用並啟用 Spotify 技能

由於帳號驗證錯誤，您可能會遇到使用 Alexa 播放 Spotify 的問題。您需要在 Alexa 中停用和啟用 Spotify 技能。

1.開啟手機上的 Alexa 設定（檢查上述步驟）。

2.選擇音樂和播客。

3.選擇Spotify。

4.從以下選單中點選禁用技能。

停用該技能將取消您的 Spotify 帳戶與 Alexa 的連結。您需要重新連結它。  

5. 使用相關指令

如果您不使用相關的 Alexa 指令，語音助理可能無法與 Spotify 正常運作。例如，您不需要在命令中包含“my”。它可能會造成混亂。以下是您可以在 Alexa 中使用的一些流行短語。

• “Alexa，播放 Spotify”
• “Alexa，播放今日 Spotify 上的熱門歌曲”
• “Alexa，播放[播放清單的名稱]”

6. 更新 Spotify 和 Alexa

過時的 Spotify 和 Alexa 應用程式可能是語音助理無法與音樂串流服務配合使用的主要原因。您需要前往 App Store 或 Google Play Store 並將這兩個應用程式更新到最新版本。

7.停用髒話過濾器

主動髒話過濾器會阻止支援 Alexa 的裝置上的露骨歌曲。它可能會影響 Amazon Echo 上的 Spotify 功能。以下是禁用它的方法。

1.前往手機上的 Alexa 設定（檢查上述步驟）。

2.選擇音樂和播客。

3.點擊髒話過濾器。

4.禁用切換。  

8.清除Alexa緩存

Alexa 會收集您手機上的緩存，以記住您儲存的 Amazon Echo 裝置和其他設定。損壞的 Alexa 快取可能會給您帶來命令方面的麻煩。您應該清除 Alexa 快取並重試。

1.長按 Alexa 行動應用程式並開啟資訊選單。

2.選擇儲存和快取。

3.點擊清除緩存，即可開始。

9. 再次註冊Amazon Echo

您可以從您的 Amazon 帳戶取消註冊 Amazon Echo，然後重新註冊，以解決 Alexa 的常見問題。這就是你需要做的。

1.前往 Amazon Echo 設定（檢查上述步驟）。

2.向下捲動並選擇取消註冊並確認您的決定。

您需要使用您的 Amazon 帳戶註冊 Amazon Echo 並開始使用 Alexa 播放 Spotify。

10.檢查 Spotify 訂閱

如果您的 Spotify 訂閱已過期，Alexa 可能會遇到問題。

1.在網路上存取 Spotify 並使用您的帳戶詳細資料登入。

2.在頂部選擇您的個人資料並開啟帳戶。

3.在帳戶概覽選單下檢查您目前的計畫。

您可以更新您的付款方式以繼續您的 Spotify 訂閱。

透過 Alexa 享受 Spotify

Spotify 不與 Alexa 合作有時會帶來很大的不便。不要使用手機更改曲目，而是使用上述技巧透過 Alexa Assistant 管理 Spotify。如果您厭倦了 Spotify 體驗，請切換到 Apple Music。您可以閱讀我們專門的比較指南以了解更多資訊。