如何刪除 Alexa 個人資料

Amazon Alexa 的一項便捷功能是能夠在一個賬戶下創建多個配置文件。這樣，您、您的另一半和您的孩子都可以擁有個人資料，這樣當他們詢問音樂、日曆活動、獲取購物推薦等時，他們就會收到 Alexa 的定制回复。

但是，有時您可能想要或需要刪除其中一個或多個配置文件。幸運的是，只需點擊幾下鼠標即可完成。我們將向您展示如何操作。

從網絡瀏覽器登錄 Amazon.com

（圖片來源：©亞馬遜）

雖然您可以使用 Alexa 應用程序創建 Alexa 個人資料，但無法以相同的方式刪除個人資料，因此您必須通過網絡瀏覽器訪問您的帳戶。

轉到您的帳戶設置

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在右上角，選擇“帳戶和列表”，然後選擇“您的帳戶”列下的“帳戶”。

選擇您的個人資料

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在此屏幕上，您還可以跟踪您的訂單、管理您的亞馬遜會員資格、聯繫客戶服務等等。 

選擇您要刪除的個人資料

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將出現一個窗口，顯示您在帳戶中創建的所有 Alexa 配置文件。頂部的配置文件是活動配置文件；您可以刪除除帳戶持有人的個人資料之外的任何個人資料。

點擊“刪除此配置文件”

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該選項將列在個人資料信息的底部。其中列出了聯繫方式、PIN 碼（如果適用）以及任何已註冊的計劃。 

點擊“刪除個人資料”。

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將出現一個警告窗口，詢問您是否確定要刪除該配置文件。“此個人資料將從您的帳戶中刪除，包括從所有註冊的計劃和服務中刪除，您將無法再訪問它。” 按“刪除個人資料”。

現在一切都準備好了。該個人資料現已從您的亞馬遜帳戶中刪除。 

如果您想了解有關充分利用 Amazon 語音助手的更多信息，請務必查看我們的Alexa 完整指南，以及下面的一些其他技巧故事。

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