針對 Hey Google 無法在 Android 手機上運行的 14 項修復

「嘿谷歌，在我的日曆中加入一個活動」——你說了這句話，現在正在等待永恆的回應。Google Assistant 很好，但當需要時沒有回應時可能會很煩人。請繼續閱讀，我們將與您分享「Hey Google」命令在 Android 手機上無法運行的修復程式。讓我們開始吧。

目錄

• 1.檢查Google App的麥克風權限
• 2. 檢查麥克風是否被其他應用程式使用
• 3. 選擇支援的語言
• 4. 啟用 Hey Google 和語音匹配
• 5. 重新訓練你的語音模型
• 6.允許助手的藍牙請求
• 7.允許助理使用有線耳機請求
• 8.選擇預設助手（如果安裝了多個助手）
• 9.停用省電模式並重新啟動您的設備
• 10.允許鎖定畫面上的助手
• 11.清除Google App的快取和數據
• 12. 更新Google應用程式
• 13. 重新啟動手機
• 14.更新你的手機
• 谷歌助理為您服務

1.檢查Google App的麥克風權限

首先要檢查 Google 是否沒有回應您的「Hey Google」命令是 Google 應用程式的麥克風權限。以下是檢查 Google 應用程式的麥克風權限並根據需要進行修復的步驟。

1.找到Google 應用程式並長按它，然後點擊「i」開啟應用程式資訊。

2.在應用程式資訊頁面上，點選權限。

3.向下捲動並點擊麥克風。

4.點擊「僅在使用應用程式時允許」向 Google 應用程式授予麥克風權限。

2. 檢查麥克風是否被其他應用程式使用

如果 Android 手機上的麥克風正被其他應用程式或服務使用，說「嘿 Google」將不會召喚 Google Assistant。您需要斷開通話或退出該應用程序，以使助手可以使用麥克風。您可以透過在快速設定中尋找綠色指示器來確定麥克風是否正在被其他應用程式使用。這是它的樣子。

當其他應用程式使用麥克風時，點擊綠色指示器將顯示目前正在使用它的應用程式的名稱。

3. 選擇支援的語言

根據Google Assistant 開發者頁面上提供的信息，Google Assistant 支援14 種語言。因此，為了在 Android 智慧型手機上順利使用 Assistant，我建議您切換到支援的語言。以下是要遵循的步驟。

1.開啟 Google 應用程式並點擊您的個人資料照片。

2.點選“設定”。

3.點擊“語音”以繼續。

4.現在點擊語言。

5.現在，透過點擊從清單中選擇一種選定的語言。

注意：更改語言後，您可能需要再次啟用 Google 語音匹配，才能像平常一樣再次使用 Hey Google。

4. 啟用 Hey Google 和語音匹配

有時，更新 Google 應用程式或切換預設語言後，語音配對會被停用。在這種情況下，僅僅說「Hey Google」將無法在您的 Android 智慧型手機上運行。您需要重新啟用語音匹配，以下是要遵循的簡單步驟。

1.開啟 Google 應用程式並點擊您的個人資料照片。

2.點選“設定”。

3.點選Google 助理。

4.現在點擊嘿 Google 和 Voice Match。

5.啟用“Hey Google”切換開關。

6.點選下一步。

7.點我同意繼續。它還可能會要求您說出一些配置 Google Assistant 的提示（如果您是第一次設定）。

8.點選「下一步」完成設定程序。

5. 重新訓練你的語音模型

有時，對 Google 語音模型進行一些重新訓練就可以修復助理不回應「Hey Google」命令的問題。以下是在 Google 應用程式中執行此操作的步驟。

1.開啟 Google 應用程式並點擊您的個人資料照片。

2.點選“設定”。

3.點選Google 助理。

4.現在點擊嘿 Google 和 Voice Match。

5.點選語音模型。

6.現在點選重新訓練語音模型。

7.大聲說出螢幕上顯示的提示幾次。

8.在最後一個畫面上，點選「下一步」完成。

6.允許助手的藍牙請求

如果您使用藍牙耳機或耳塞來召喚 Google Assistant，則需要在設定中啟用它們。否則，它可以與您的手機配合使用，但在連接到藍牙設備時無法使用。以下是要遵循的步驟。

1.開啟 Google 應用程式並點擊您的個人資料照片。

2.點選“設定”開始。

3.點選語音。

4.啟用裝置鎖定時允許藍牙請求旁邊的開關。

7.允許助理使用有線耳機請求

與藍牙一樣，如果您使用有線耳機或入耳式耳機，則需要在 Google 應用程式的設定中啟用它們。否則，Google Assistant 的某些功能將僅限於手機。讓我們看一下執行此操作的步驟。

1.開啟 Google 應用程式並點擊您的個人資料圖片以存取選項。

2.點選“設定”。

3.現在點選「語音」。

4.啟用名為「裝置鎖定時允許有線耳機請求」的開關。

8.選擇預設助手（如果安裝了多個助手）

許多人不知道，就像預設瀏覽器或啟動器一樣，語音助理也可以永久更改。因此，如果您錯誤地這樣做了，並且想知道為什麼 Google Assistant 無法工作，這可能會幫助您擺脫這個問題。以下是要遵循的步驟。

1.打開Android 智慧型手機上的「設定」應用程序，然後點擊「應用程式」。

2.現在點擊預設應用程式。

3.點擊數位助理應用程式繼續。

4.現在點擊預設數位助理應用程式。

5.點擊Google將其選為預設助理應用程式。

9.停用省電模式並重新啟動您的設備

Reddit上的許多 Pixel 用戶指出，在設備退出省電模式後，他們無法使用助理。如果您也是 Pixel 用戶，並且想知道為什麼助手沒有回應您的查詢，您應該嘗試停用省電模式並重新啟動手機。以下是要遵循的簡單步驟。

1.開啟Pixel 手機上的「設定」應用，然後點選「電池」。

2.點選省電模式。

3.關閉“使用省電模式”開關。

4.或者，您也可以進入快速設定並點擊省電模式將其關閉。

5.省電模式關閉後，按住Pixel 手機上的電源按鈕顯示電源選項。

6.現在點選重新啟動。

10.允許鎖定畫面上的助手

有時，當您的手機被鎖定時，您嘗試呼叫 Google Assistant 可能無法正常運作。如果您不允許在鎖定畫面上使用 Google Assistant，則可能會發生這種情況。一旦啟用它，它應該可以完美地工作。讓我們看一下執行此操作的步驟。

1.打開Google應用程式並點擊您的個人資料照片。

2.點選“設定”。

3.現在點選Google Assistant。

4.點選鎖定畫面。

5. 啟用兩個開關以允許助理出現在鎖定畫面上。

11.清除Google App的快取和數據

您也可以嘗試清除Google的快取和資料。如果應用程式中儲存的快取出現問題，它可以為您提供幫助。以下是要遵循的步驟。

1.找到Google應用程式並長按它。

2.點選「i」按鈕開啟應用程式資訊頁面。

3.現在點擊儲存和快取。

4.點擊清除快取。現在 Google 應用程式的快取已清除。

您可以在此停下來檢查 Google 助理是否正常工作，但如果您希望重置整個 Google 應用程序，請繼續操作。

5.點選管理空間以繼續操作。

6.現在點擊清除所有資料。

7.螢幕上將出現一個彈出窗口，點選「確定」進行確認。

12. 更新Google應用程式

此問題的另一個解決方案是從 Play 商店更新 Google 應用程式。有時，當應用程式出現錯誤時，Google 會透過 OTA 更新來修復此問題。以下是從 Android 智慧型手機上的 Play 商店更新 Google 應用程式的步驟。

1.在 Android 智慧型手機上開啟Play 商店。

2.點擊搜尋列並蒐索 Google。

3.結果出現後，點擊Google以全螢幕打開它。

4.如果有更新，請從此處更新。

13. 重新啟動手機

有時，快速重新啟動 Android 手機也可以幫助您修復一些故障，包括 Google Assistant。讓我們看一下執行此操作的步驟。

1.按住Android 手機上的電源按鈕以顯示電源選項。

2.現在點擊重新啟動以重新啟動手機。

14.更新你的手機

如果您在手機上使用 Google Assistant 時仍然遇到問題，您也可以嘗試使用最新的軟體更新手機。如果您的 Android 手機更新出現問題，它肯定會幫助您解決這個問題。以下是執行此操作的步驟。

1.打開Android 智慧型手機上的「設定」應用程式。

2.向下捲動並點選“系統”。

3.現在點選系統更新。

4.如果您的 Android 智慧型手機有任何可用更新，請進行更新。

谷歌助理為您服務

就是這樣了。這些都是針對 Hey Google 無法在 Android 智慧型手機上運行的最佳修復方法。無論是 Pixel 還是三星 Galaxy 手機，這些解決方案都將幫助您立即在任何裝置上呼叫 Google Assistant。嘗試這些修復並開始免持且無憂地使用您的 Android 手機。

您使用 Google Assistant 來收聽您最喜愛的播客嗎？了解如何在 Google Assistant 上連結預設播客服務。