解決 Instagram 不顯示訊息的 12 種方法

看不到 Instagram 上的消息？也許您的朋友和追蹤者正在向您發送訊息，但您沒有收到它們。您看不到其他 Instagram 用戶的消息的原因可能有很多。以下是一些在 Instagram 不顯示訊息時提供幫助的修復方法。讓我們直接討論解決方案。

目錄

• 1. 檢查網路連接
• 2. 嘗試 Instagram 網頁
• 3. 訊息未發送
• 4.取消DM靜音
• 5. 解鎖人員
• 6. 啟用 Instagram 應用程式通知
• 7.重置Instagram應用程式
• 8. 啟用 Instagram 後台數據
• 9.關閉低功耗/省電模式
• 10.停用暫停所有通知
• 11. 啟用訊息通知（帳號層級）
• 12. 受Instagram限制
• 讓 Instagram 訊息再次變得偉大

1. 檢查網路連接

網路連線是一個經常被忽視的常見問題。如果您在使用 Instagram 時遇到問題，請檢查您的網路連接，即資料包、Wi-Fi、速度等。請確保您的網路無縫運行，以便 Instagram 輕鬆運行。如果您的網路運作正常，那麼讓我們繼續討論下一個解決方案。

2. 嘗試 Instagram 網頁

如果 Instagram 沒有在您的手機上顯示訊息，您應該嘗試在 Instagram 網路應用程式上檢查您的訊息。它將有助於確定問題是否出在行動瀏覽器或網頁瀏覽器上。讓我們看看如何在 Instagram 網頁版上存取您的 DM。

1.在您選擇的瀏覽器中開啟Instagram.com並登入您的帳戶。

2.點選側邊欄中的「訊息」以前往 DM 頁面。

3.所有 DM 都應在此處可見。

3. 訊息未發送

Instagram 不再顯示訊息的另一個可能原因是用戶可能未發送訊息。在這種情況下，Instagram 不會向您顯示該訊息，即使您可能已收到該訊息的通知。有時，人們會錯誤地發送私訊並很快將其刪除。您可以詢問他們以確認。

4.取消DM靜音

如果您將某人的私訊靜音，Instagram 將不會顯示他們的訊息。讓我們了解如何在 Instagram 上取消某人的 DM 靜音。

1.打開Instagram並點擊右上角的DM部分。

2. 在您想要取消靜音的人的私訊上向左滑動。

注意：如果您是 Android 用戶，請長按 DM以顯示更多選項，而不是向左滑動。

3.點擊更多。

注意：如果您是 Android 用戶，請點選「取消靜音訊息」。

4.現在點選取消靜音。

5.點選取消訊息靜音以取消此人的 DM 靜音。

5. 解鎖人員

如果您封鎖了某個帳戶，Instagram 將停止顯示該人發給您的訊息。讓我們看看如何在 Instagram 上解除封鎖某人。

1.打開智慧型手機上的Instagram應用程式並導航至個人資料標籤。

2.點選漢堡菜單（三行）。

3.現在點選「設定」。

4.點擊隱私。

5.向下捲動並點擊「連線」部分下的「封鎖的帳戶」 。

6.點擊您想要取消封鎖的人旁邊的「取消封鎖」按鈕。現在，每當該用戶發送訊息時，您都應該收到通知並看到 DM。

提示： 如何將 Messenger 連接到 Instagram

6. 啟用 Instagram 應用程式通知

基於應用程式的通知也可能是 Instagram 不顯示訊息的罪魁禍首。讓我們看看如何在 iOS 和 Android 上為 Instagram 啟用應用程式通知。

iOS系統

讓我們來看看在 iOS 上啟用 Instagram 通知的步驟。

1.打開iPhone 上的「設定」應用程式。

2.點選通知。

3.向下捲動並點擊Instagram。

4.點擊允許通知開關以啟用 Instagram 應用程式的通知。並確保您在「通知傳遞」類別下選擇「立即傳遞」而不是「計畫摘要」。

注意：如果您使用計劃摘要來最大程度地減少干擾，但仍希望立即接收訊息，請開啟「始終立即發送」部分下的「直接訊息」切換開關。

安卓

以下是在 Android 上啟用 Instagram 通知的步驟。

注意：我們使用三星 Galaxy 手機進行示範。因此，如果您使用不同類型的 Android 手機，步驟可能會略有不同。

1.導​​航到Instagram應用程式並長按它以顯示更多選項。

2.點選小“i”圖示。

3.現在點選通知。

4.在通知頁面上，點選顯示「允許通知」的開關。下次您收到訊息時，它應該立即顯示在您的智慧型手機上。

7.重置Instagram應用程式

有時快速重置 Instagram 可以解決這些小問題。讓我們看看如何在 iOS 和 Android 上重置 Instagram。

iOS系統

以下是在 iOS 上卸載（或刪除）Instagram 的步驟。

1.打開iPhone 上的「設定」應用程式。

2.點擊常規。

3.現在點擊iPhone 儲存。

4.在 iPhone 儲存頁面上，點選Instagram。

5.現在點擊卸載應用程式（或刪除應用程式）。

6.返回主畫面並點選Instagram圖示將其重新安裝到手機上。

提示：如果您已刪除該應用程序，請前往App Store > 搜尋 Instagram > 安裝。

安卓

如果您想在 Android 智慧型手機上重置/清除 Instagram 應用程式的數據，請按照以下步驟操作。

註 1：出於說明目的，我們使用三星 Galaxy 手機。因此，如果您使用不同類型的 Android 手機，步驟可能會略有不同。

注意2：清除應用程式的數據將使您丟失Instagram上的所有登入數據，您將需要重新登入您的帳戶。

1.導​​航到Instagram應用程式並長按它。

2.現在點擊小“i”按鈕。

3.向下捲動應用程式資訊頁面並點擊儲存。

4.點選清除資料。

5.將出現一個彈出式選單，現在點選「刪除」。Instagram 應用程式現在將重置。

8. 啟用 Instagram 後台數據

停用 Instagram 的後台資料也可能是您收不到訊息的原因。讓我們了解如何在 iOS 和 Android 上解決此問題。

iOS系統

以下是在 iOS 上啟用 Instagram 後台資料的步驟。

1.打開iPhone 上的「設定」應用程式。

2.向下捲動並點擊Instagram。

3.點擊後台應用程式刷新旁邊的開關將其啟用。一旦啟用後台數據，Instagram 甚至可以在背景運行並顯示訊息。

安卓

讓我們來看看在 Android 上啟用 Instagram 後台資料的步驟。

注意：我們使用三星 Galaxy 手機進行示範。因此，如果您使用不同類型的 Android 手機，步驟可能會略有不同。

1.導​​航到Instagram應用程式並長按它。

2.點選“i”按鈕。

3.現在點選移動數據。

4.開啟「允許後台資料使用」旁邊的開關以將其開啟。現在，當您收到訊息時，Instagram 應該會顯示訊息。

9.關閉低功耗/省電模式

低功耗模式或省電模式也因減慢或關閉智慧型手機的許多進程而臭名昭著。如果您啟用了此功能，Instagram 也可能會受到影響。

iOS系統

讓我們看看如何停用 iPhone 上的低電量模式。

1.打開iPhone 上的「設定」應用程序，然後點擊「電池」。

2.現在點擊低功耗模式旁邊的開關將其關閉。

安卓

如果您是 Android 用戶，請依照以下步驟停用省電模式。

注意：我們使用三星 Galaxy 手機進行示範。因此，如果您使用不同類型的 Android 手機，步驟可能會略有不同。

1.開啟Galaxy 手機上的「設定」應用程式。

2.點擊電池和設備維護。

3.現在點選電池。

4.點選省電開關將其關閉。

10.停用暫停所有通知

Instagram 具有本機暫停所有通知的功能。如果您錯誤地啟用了該功能，這可能是 Instagram 不顯示訊息的可能原因。讓我們看看如何停用「暫停所有通知」。

1.打開智慧型手機上的Instagram應用程式。

2.點選個人資料標籤。

3.現在點選漢堡選單（三行）。

4.點選“設定”。

5.現在點選通知。

6.點擊名為「全部暫停」的開關將其停用。現在你的 Instagram 應該顯示訊息了。

必讀：如何在 Instagram 應用程式上免費安排貼文和捲軸。

11. 啟用訊息通知（帳號層級）

就像「暫停所有通知」一樣，Instagram 也可以選擇關閉訊息通知。如果您錯誤地啟用了此功能，Instagram 即使在 DM 頁面上也不會向您顯示訊息。啟用此設定後，使用者必須執行 PTR（拉動刷新）才能顯示訊息。讓我們看看如何在 Instagram 上停用此功能。

注意：此設定是帳戶等級設定。因此，如果您錯誤地啟用了此功能，則登出登入和重新安裝應用程式在這種情況下將無濟於事。無論您在何處登錄，問題都會持續存在。您必須為您的帳戶手動關閉此功能。

1.打開智慧型手機上的Instagram應用程式。

2.點選設定檔標籤導航至設定檔。

3.點選漢堡菜單（三行）。

4.現在點選“設定”。

5.點擊通知繼續。

6.點擊訊息。

7.進入訊息通知頁面後，點選「僅來自主要」或「來自主要和常規」。現在，當您收到訊息時，Instagram 應該立即顯示訊息。

另請閱讀：如何在 Instagram 上發布註釋。

12. 受Instagram限制

Instagram 設有保護用戶免受垃圾郵件侵害的保護措施。其中之一是在給定時間段內可以發送的訊息數量的限制。如果寄件者被警告在 Instagram 上發送了太多訊息，但仍然繼續發送，您可能看不到它們。請您的 Instagram 朋友稍等一下，然後再重新發送訊息，以便您可以看到該訊息。

讓 Instagram 訊息再次變得偉大

Meta 現在正致力於使用新的Messenger 功能將 Instagram DM 與 Facebook 整合。對於同時使用這兩個平台的用戶來說，Instagram 私訊將會變得更加有趣。未來有趣的日子。同時，我希望這篇文章能夠闡明根本原因，並為您提供 Instagram 不向您顯示直接訊息的解決方案。與朋友、家人和追蹤者愉快地交流。

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