TikTok 無法發送或接收訊息的 12 個修復

除了在短影片上分享和互動之外，TikTok 還提供訊息功能，以便與朋友和追蹤者保持聯繫。您可以開始對話、分享流行影片、探索貼紙、GIF 等，為您的聊天增添趣味。然而，當你一開始就無法發送或接收訊息時，TikTok 的聊天功能就無關緊要了。如果您無法在 TikTok 上發送或接收訊息，請閱讀更多內容。

目錄

• 1. 檢查網路連接
• 2. 私人帳戶
• 3.檢查訊息設定
• 4.啟用後台資料刷新
• 5. 停用資料保護模式
• 6.清除TikTok緩存
• 7. 這個人屏蔽了你
• 8.強制停止TikTok
• 9.檢查TikTok伺服器
• 10.更新抖音
• 11.使用VPN網絡
• 12.重新安裝TikTok
• 在 TikTok 上開始對話

1. 檢查網路連接

您應該先檢查手機上的網路連線。如果您的 iPhone 或Android 手機在沒有網路的情況下連接到 Wi-Fi，您將無法在 TikTok 上傳送或接收訊息。

您可以從 Android 手機的主螢幕向下滑動並啟用飛行模式。iOS 使用者可以從控制中心存取該選項。一段時間後將其停用，然後嘗試在 TikTok 上發送訊息。

2. 私人帳戶

如果您的 TikTok 帳戶是私人帳戶，則只有您批准的追蹤者才能觀看您的影片和發送訊息。如果您想擴大在 TikTok 上的影響力，請公開您的帳戶。就是這樣。

1.打開 TikTok 並前往您的個人資料。點擊頂部的漢堡選單，然後打開“設定和隱私”。

2.選擇隱私並停用私人帳號切換。

3.檢查訊息設定

在我們探索高級技巧之前，請確保您的 TikTok 帳戶已設定為接收您追蹤的人的消息。

1.前往 TikTok設定和隱私（檢查上述步驟）。

2.選擇隱私。向下捲動到訊息傳遞。

3.點擊訊息並選擇好友。

4.啟用後台資料刷新

如果您在 iPhone 上停用了 TikTok 的背景資料刷新，則當應用程式在背景運行時，您將無法接收訊息。

1.開啟「設定」並捲動至TikTok。

2.啟用後台資料刷新開關。

5. 停用資料保護模式

在活動資料保護模式下，TikTok 可能無法傳送或接收訊息。您應該從“設定”選單中停用該選項，然後重試。

1.啟動 TikTok 並導航至「設定和隱私」。

2.捲動至資料保護程式。

3.停用資料保護程式開關。

6.清除TikTok緩存

TikTok 快取損壞可能會導致 TikTok 上的消息傳遞問題。該應用程式在背景收集快取以記住您的搜尋查詢並縮短載入時間。有幾種方法可以清除 TikTok 快取。

1.前往 TikTok設定和隱私（檢查上述步驟）。

2.滾動到釋放空間。

3. 從以下選單清除快取。

Android 用戶也可以從應用程式資訊選單中刪除 TikTok 快取。

1.長按 TikTok 應用程式圖示並開啟資訊選單。

2.點擊儲存和緩存，然後從以下選單中點擊清除快取。

7. 這個人屏蔽了你

當 TikTok 上的某人出現問題時，該人可能會在該平台上封鎖您。由於封鎖某人是一項隱私功能，因此您不會收到任何通知。

如果有人在 TikTok 上封鎖了您，您將無法向他們發送或接收訊息。

8.強制停止TikTok

這是另一個可以立即修復常見 TikTok 故障的便利技巧。您可以強行停止 TikTok 並再次打開它。

1.開啟 TikTok 應用程式資訊選單（參考上述步驟）。

2.點擊強制停止並重試。

9.檢查TikTok伺服器

如果 TikTok 伺服器關閉，您將無法載入影片以及傳送或接收訊息。若要確認問題，請前往DownDetector並蒐索 TikTok。您可能會注意到大量的中斷圖表和用戶評論對此的抱怨。您需要等待 TikTok 從其端解決伺服器端問題，然後重試。  

10.更新抖音

過時的 TikTok 應用程式可能會導致發送或接收訊息出現問題。該公司定期發布新的更新以添加功能並修復錯誤。您可以將TikTok更新至最新版本，然後再試一次。

11.使用VPN網絡

如果當地當局在您所在地區封鎖了 TikTok 應用，您將無法檢查您的 Feed 以及發送或接收訊息。您需要在手機上使用VPN 應用程式並連接到仍可存取 TikTok 的伺服器之一。現在您可以啟動 TikTok 並檢查您的訊息。  

12.重新安裝TikTok

您是否仍面臨發送或接收訊息的問題？是時候重新安裝 TikTok 了。iPhone 用戶可以長按 TikTok 應用程式圖示並將其刪除。Android 用戶需要前往應用程式資訊選單並點擊「卸載」。

現在，從 Google Play 商店或 App Store 下載並安裝 TikTok。

在 TikTok 上開始對話

TikTok 無法接收或發送訊息可能會讓您感到困惑。您可以為您的朋友和家人切換到另一個平台。但對於您的其他 TikTok 追蹤者，您必須使用內建的訊息傳遞功能。上述技巧應該可以立即解決 TikTok 訊息的問題。