Steam 購買交易卡住的 9 個最佳修復方法

在 Steam 上進行購買時，用戶經常會遇到交易卡在「工作」畫面上的問題。Steam 商店上的購買陷入「待處理交易」狀態。在本指南中，我們介紹了修復 Steam 交易陷入工作或掛起狀態的幾種解決方案，並解釋了背後的原因並回答了一些常見問題。我們希望您能清楚地了解該問題並徹底解決該問題，以便繼續在 Steam 商店中購買。

目錄

• 為什麼 Steam 交易卡在待處理或工作狀態
• 1. 付款被拒絕
• 2.取消Steam上的待處理交易
• 3. 檢查付款方式
• 4. 是否支持國際使用
• 5.檢查Steam伺服器是否關閉
• 6. 禁用VPN
• 7. 太多的嘗試
• 8. 從 Steam 網站購買
• 9.修復Steam服務
• 常見問題 (FAQ)
• Steam 上快樂遊戲

為什麼 Steam 交易卡在待處理或工作狀態

Steam 是一個大型遊戲發行服務，運行在多個服務之上。Steam 商店的支柱需要許多組件才能保持運作和運行，多個支付處理器就是其中之一。通常，當用戶無法在 Steam 上購買遊戲或交易長時間處於待處理狀態時，這些組件之一無法正常工作。

我們將首先檢查最明顯的解決方案，然後幫助您解決一些問題，從而幫助您解決這些問題。讓我們開始吧。

1. 付款被拒絕

即使您有可用餘額，您也必須向銀行查詢交易是否被拒絕。他們可能標記了 Steam 商店並未經授權進行交易。在這種情況下，您需要聯絡銀行的客戶服務並要求他們批准交易。

Steam 交易失敗後，您可能還會接到銀行打來的電話。他們傾向於詢問交易的性質，您可以簡單地告訴他們您正在互聯網上購買商品。確保您（付款方式的所有者）正在執行交易。

2.取消Steam上的待處理交易

如果 Steam 商店上有先前的交易待處理，Steam 或您的銀行可能會阻止交易發生。這些基本上是未處理的不完整購買，如果扣除了錢，通常在支持代理確認問題後很快就會記入貸方。以下是如何取消 Steam 上的待處理交易。

1.首先打開 Steam，然後點擊應用程式右上角的使用者名稱。點擊帳戶詳細資料。

2.在這裡，點擊查看購買記錄。它就在您的天秤旁邊。

3.您將看到如下所示的所有購買的清單。如果購買待處理，您將看到一個顯示「取消」的選項。點擊它可以取消待處理的購買交易。現在您可以繼續購買您嘗試購買的遊戲/DLC。

3. 檢查付款方式

檢查您的信用卡/金融卡、網路銀行或您目前用於在 Steam 上購買遊戲的付款方式的可用限額。

Steam 接受各種付款方式，包括大多數金融卡/信用卡和網路銀行選項。嘗試使用其他付款方式繼續在 Steam 上購買。

否則，您可以嘗試暫時使用家人或朋友的付款方式來進行待處理的 Steam 購買。下面您將在結帳時看到可用的付款方式來完成您的 Steam 商店購買。請注意，選項可能會根據您居住的地方而有所不同。

4. 是否支持國際使用

如果您的信用卡/金融卡未啟用國際使用功能，則無法在 Steam 上購買遊戲，除非您使用國內付款方式進行購買。

Steam 是一個國際平台，在許多用例中，需要啟用該卡的國際使用。還有一些選項以“國內”開頭，如本指南最後一部分的付款方式所示，如果您使用它們，則沒有必要。

啟用國際使用後，您可以用美元等外幣付款。在我的銀行應用程式中，這就是國際使用選項的顯示方式。您的銀行應用程式必須有類似的選項。

但是，如果您無法使用銀行卡進行國際付款，請使用其他付款方式。信用卡/金融卡並不是在 Steam 上付款的唯一方式。

5.檢查Steam伺服器是否關閉

伺服器宕機是許多 Steam 購買失敗的最常見、最明顯的原因之一。檢查Steam服務是否啟動：

1.開啟Steam 的宕機偵測器，檢查您所在地區的伺服器是否宕機。

在這裡，世界各地的用戶將報告他們是否遇到 Steam 問題。如果您檢查 Steam 狀態時出現大量報告，則表示出現了問題。

2.您也可以使用非官方的專用 SteamStat 網站，該網站提供了各個元件的更詳細的細分。

6. 禁用VPN

當您使用 VPN時，由於涉及延遲問題以及使用 VPN 的典型問題（不同國家/地區的不同網路法律），某些應用程式開始表現奇怪。

雖然 VPN 是保護隱私和安全的絕佳工具，但在 Steam 上購買遊戲時請嘗試將其關閉，以確保交易不會陷入困境。

Steam 的政策不允許用戶透過 VPN 以較低的價格購買遊戲，因此我們建議不要這樣做，以防止 Steam 購買待處理錯誤。

7. 太多的嘗試

如果 Steam 或您的銀行認為您對所選購買方式進行了過多嘗試，則無論如何您都會收到失敗的交易。您只需等待一段時間，然後重新啟動客戶端即可。重新啟動 Steam：

1.打開Steam應用程序，然後點擊左上角的Steam。之後，按一下「退出」。Steam 將關閉所有正在運行的遊戲，然後完全關閉。

2.接下來，從「開始」功能表或工作列重新啟動 Steam，無論您喜歡什麼。

8. 從 Steam 網站購買

Steam 商店也可在瀏覽器上使用。如果您的 Steam 用戶端遇到交易問題，請嘗試在瀏覽器中使用 Steam 商店購買遊戲。以下是透過瀏覽器造訪 Steam 商店的方法：

您可以在您喜歡的瀏覽器中造訪Steam 商店網頁。只需像在 Steam 桌面用戶端中一樣搜尋並購買遊戲即可。

9.修復Steam服務

修復 Steam 服務需要幾個步驟，但可能有助於修復 Steam 購買卡在工作錯誤上的問題。讓我們來看看如何做到這一點。

1.點選工作列上的顯示隱藏圖示選項。這會顯示目前在背景運行的應用程式。在這裡您會找到一個 Steam 應用程式圖示。右鍵單擊它，然後單擊“退出”。

2.接下來，按Windows 按鈕 + R開啟「執行」命令提示字元。在這裡，鍵入或複製貼上以下命令：

“C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe”/repair

輸入完成後，按一下「確定」。

3.現在，您將看到一個命令提示字元窗口，將在其中執行命令。完成後，只需重新啟動 Steam 並繼續購買即可。

常見問題 (FAQ)

1.如果Steam購買失敗並且我的卡被扣款怎麼辦？返回時間範圍是多少？

如果發生這種情況，您必須立即聯絡 Steam 客服。大多數失敗的購買都會自動退款，但最好還是聯絡支援團隊，以確保他們確認無效交易。交易失敗的退款時間取決於您的付款方式，但如果交易失敗，您完全有資格獲得退款。

2、Steam兩次扣除交易金額怎麼辦？是否可以重複購買？如果可以，該怎麼辦？

如果發生重複交易，Steam 肯定會退還您的錢。聯絡 Steam 支援並讓他們了解雙重交易問題。當有待處理的交易與新交易一起完成時，就會發生重複購買。

Steam 上快樂遊戲

我們希望本指南能夠幫助您為因交易標記為待處理或正在處理或任何其他錯誤而無法在 Steam 上購買遊戲的用戶找到解決方案。如果您正在尋找一些可以購買的遊戲，我們列出了您應該購買的 19 款適用於 Mac 的 Steam 付費遊戲。