Netflix 螢幕模糊問題的 7 個修復

與朋友一起觀看電影或連續劇，或只是在休息日休閒放鬆時，Netflix 螢幕會顯得模糊。這可能非常令人沮喪，對吧？我們針對 Android、iOS、Mac 和 Windows 上的 Netflix 模糊問題進行了一些修復。以下所有選項均基於您的網路速度為fast.com規定的 25 Mbps 或更高的情況。如果您要存取 4K 或 HDR 內容，您還必須訂閱 Netflix 的高級方案。

目錄

• 1. 更改 Windows 縮放比例
• 2. 禁用VPN
• 3.更改DNS
• 4. 檢查 Widevine DRM 認證
• 5. 刪除瀏覽器上的擴充
• 6. 快轉和快退
• 7.下載觀看
• Netflix 和 Blurry

1. 更改 Windows 縮放比例

如果縮放設定出現問題，即使顯示器支持，Windows 裝置也可能會停止 4K 或高品質串流。

另請閱讀：如果您不確定，我們提供了一份詳細指南，告訴您如何判斷Netflix 是否在您的桌上型電腦和智慧電視上播放 4K 串流內容。許多因素都會影響 Netflix 是否播放 4K 內容。

1.要查看此內容，請右鍵點選Windows 桌面螢幕並開啟「顯示設定」。

2.向下捲動至「縮放」選單，並始終將其保留在「建議」值上，以便在串流 Netflix 時獲得最佳效果。

2. 禁用VPN

使用 VPN 存取特定區域的內容是一個很好的技巧，已經在網路上流傳了一段時間。但有時，即使在應用程式設定中將品質設為“高”，這些 VPN 也會鎖定您的內容以非常低的品質播放。

此外，眾所周知，一些免費 VPN 會顯著降低網路速度，從而限制 Netflix 的效能。

停用您可能正在使用的所有活動 VPN，然後重新開啟 Netflix 應用程式後再次檢查。模糊的問題應該要消失了。

必讀：使用 VPN 的 4 個理由。

3.更改DNS

DNS 伺服器通常由 ISP 指派給您的系統。您可能想要更改它以獲得更好的互聯網或禁用某些網站。DNS 伺服器在使用公共 Wi-Fi 時也被證明是有益的。 

儘管好處很多，但它有時會觸發 Netflix DRM 發出錯誤警告，從而降低內容品質。因此，最好更改或恢復為預設 DNS，以便為您的眼睛帶來額外的品質。

閱讀：如何更改 DNS 伺服器。適用於所有平台的深入指南

4. 檢查 Widevine DRM 認證

Widevine是 Google 擁有並向使用者的 Android 裝置頒發的數位版權管理 (DRM) 許可證，僅影響 Android 智慧型手機、平板電腦和智慧電視。由 Netflix、Prime Video 等串流網站使用，可保護內容免遭未經授權的散佈和修改。它還對哪些類型的設備可以存取盡可能高的品質進行分類，例如 4K、UHD 和 HDR。也許這就是 Netflix 內容顯得模糊的原因。

Widevine 認證會有所不同，具體取決於向特定裝置的 OEM 頒發的 Widevine 許可證。串流媒體網站廣泛使用三種類型的認證來區分。

Widevine L3：這是所有裝置預設提供的最低支援認證。Widevine 安全內容只能以標清和高畫質視訊品質進行串流傳輸，而無法串流 4K 和 HDR 內容。

Widevine L2：  中等規格認證，其中 Widevine 安全內容的傳輸品質比 L3 更好，但僅限於高清解析度。

Widevine L1： Widevine 提供的最高安全選項，該設備具有專用處理部分，可在串流傳輸時安全地處理視頻，以實現更快、更安全的操作。L1 需要設備的硬體支援。數字越低越好，因此 L1 是串流 Netflix 的最佳認證。可支援 4K、DV 和 UHD。

確保您的設備支援Widevine L1 ，如果您的 Netflix 訂閱支持，您應該可以毫無問題地以全高清、4K 和 HDR 播放 Netflix 。

檢查 Android 手機、平板電腦和電視上的 Widevine

1.要檢查 Widevine L1 認證，請開啟 Netflix 應用程式。然後點擊個人資料圖標，然後轉到應用程式設定。

2.向下捲動找到播放規格並點擊它。

3.此處，Widevine 版本應在「數位版權管理」部分下列為L1。

檢查 iOS 和 iPadOS 上的 Widevine

Apple 使用自己的 DRM 在 Netflix、Prime Video 和其他串流媒體應用程式上串流安全內容。目前，iPhone X（或更高版本） 和 iPad 第 5 代（或更高版本）只能流式傳輸最高1080p或全高清分辨率，不支援 4K 或超高清串流。

在 Apple TV 上查看 Widevine

不同世代的 Apple TV 在 Netflix 以及其他應用程式上支援不同的串流品質。這是每一代的清單。

• Apple TV（第二代）：720p 高清
• Apple TV（第 3 代）：1080p FHD
• Apple TV HD（第 4 代）：1080p FHD
• Apple TV 4K（第一代）：4K 超高清
• Apple TV 4K（第二代）：4K 超高清
• Apple TV 4K（第 3 代）：4K 超高清

檢查 macOS 上的 Widevine

Mac 和 Macbook 的不同版本支援 Netflix 以及其他應用程式的特定品質。以下是在本機顯示器上支援 4K、HDR、UHD 和全高清（使用 Safari）的 Mac 和 Macbook 的清單。

• MacBook Pro 2018（或更高版本）
• MacBook Air 2018（或更高版本）
• iMac 2020（或更高版本）
• iMac Pro

5. 刪除瀏覽器上的擴充

如今，人們似乎在支援的瀏覽器中使用廣告攔截器或價格追蹤器等擴充程序，但我們沒有註意到這些擴充功能可以存取我們瀏覽的所有內容以及所有瀏覽器歷史記錄。由於他們擁有所有這些數據並在加載任何網站之前運行過濾器檢查，因此他們可以欺騙 Netflix DRM 發出錯誤警告，從而影響串流內容品質並導致螢幕模糊。

若要進行故障排除，您可以在瀏覽器中以隱身模式開啟 Netflix ，預設為停用所有擴充功能。如果問題得到解決，那麼它就是擴充之一。現在，在常規瀏覽器視窗中，您需要停用所有擴充功能，然後一次啟用它們，以了解哪個擴充功能造成了問題。

6. 快轉和快退

儘管不是理想的解決方案，但這種方法一直是我們午夜狂歡的首選方法，並且似乎幫助了 Reddit 上許多在觀看 Netflix 串流媒體時看到模糊螢幕的用戶。

啟動任何影片並將其快轉幾分鐘左右，然後將其擦回以從頭開始播放。您會注意到 Netflix 品質恢復為“高”或有所提高。

7.下載觀看

如果您預先下載高品質的電影或劇集 ，然後開始播放，視訊品質會比模糊尖叫更好。您應該注意，Netflix 只允許下載1080p或全高清內容，不允許下載 4K 或 HDR 內容。

在 Android 和 iOS 上

1.要從 Netflix 下載高品質媒體，請開啟 Netflix 應用程式並點擊個人資料圖標，然後前往應用程式設定。

2.點擊下載影片質量，然後將下載影片品質設定為高以始終以全高清品質下載。

在 Windows 應用程式上

1.在 Windows PC 上開啟Netflix 應用程式。

2.點選右上角的三點選單。

3. 點選“設定”標籤。

4.在「下載」部分中，按一下「影片品質」並將 下載影片品質設為「高」。

專業提示：您還可以從同一選單中開啟「智慧型下載」選項，以自動下載您正在觀看的連續劇的下一集，以進行一日狂歡。

您也可以在 Netflix 的 Windows 應用程式上下載內容。因此，有品質問題的 Windows 用戶也可以使用它，但沒有適用於 MacOS 的應用程序，因此他們只能在瀏覽器上瀏覽內容。

閱讀： 如何修復在過多裝置上下載的 Netflix 錯誤

Netflix 和 Blurry

自從 Netflix 和其他串流媒體網站誕生以來，觀看內容一直是一件相當容易的事情，但視訊品質問題和技術故障（例如 Netflix 的螢幕模糊）可能會影響您的觀看體驗。不用擔心，因為我們的綜合指南可以解決您在觀看最喜歡的每週劇集時可能遇到的任何和所有問題！

另請閱讀：修復 Netflix 無法在 PC 上播放 4K 的 13 種最佳方法