14 修正 Windows 10 和 11 中的「意外儲存異常」錯誤

BSOD錯誤會妨礙Windows PC的正常運作。此類 BSOD 錯誤之一是“意外的儲存異常”，它表示硬碟、RAM 或顯示卡等系統硬體有潛在問題。但驅動程式錯誤和損壞也可能導致 Windows PC 上出現這種令人討厭的 BSOD 錯誤。這篇文章將討論解決此問題並使您的系統再次正常運作的十四種方法。

目錄

• 1. 重啟系統
• 2.停用快速啟動
• 3.使用設備管理員識別有問題的設備
• 4.使用啟動修復
• 5. 運行記憶體診斷實用程序
• 6. 執行檢查磁碟掃描
• 7. 停用一段時間的防毒軟體
• 8. 禁用睡眠模式
• 9.禁用文件歷史記錄
• 10.重新安裝GPU驅動程式
• 11.禁用組件超頻
• 12.使用SFC和DISM
• 13.刪除最近的更新
• 14.重置你的電腦
• 修復煩人的 BSOD 錯誤

1. 重啟系統

在嘗試任何進階修復之前，請重新啟動您的 Windows PC。它將清除快取、釋放記憶體、關閉並重新啟動所有核心系統服務。之後繼續使用您的電腦一段時間，檢查是否再次出現「意外儲存異常」錯誤。

2.停用快速啟動

快速啟動功能可能是 BSOD 錯誤背後的原因。雖然它是一個方便的功能，可以確保更快的啟動時間，但您必須停用它以排除這種可能性。就是這樣：

1.按Windows鍵，輸入cmd ，然後同時按Ctrl + Shift + Enter鍵。

2.將開啟「使用者帳戶控制」視窗。點選“是”按鈕。

3.輸入以下指令並按Enter：

powercfg /h off

4. 關閉命令提示字元視窗。

3.使用設備管理員識別有問題的設備

如果裝置發生故障，Windows 可能會遇到 BSOD 錯誤。您可以使用裝置管理員來識別任何故障的裝置。就是這樣：

1.按Windows鍵，輸入裝置管理員，然後按Enter。

2.向下捲動設備列表，尋找針對設備的黃色警告標誌。如果是這種情況，請右鍵單擊該裝置並選擇“卸載設備”選項。

3.按一下卸載按鈕。

4. 重新啟動您的電腦。Windows 將載入所有連接的硬體裝置（包括您解除安裝的硬體裝置）的可用驅動程式。

4.使用啟動修復

您可以使用啟動修復來解決 Windows 11 中的「意外儲存異常」錯誤。具體操作方法如下：

1.按Windows鍵並點選電源圖示。按住Shift鍵並按一下「重新啟動」選項以開啟 Windows 復原環境。

2.點選“疑難排解”選項。

3.現在點選進階選項。

4.點選啟動修復選項。

等待該工具尋找並修復您電腦的問題。

5. 運行記憶體診斷實用程序

Windows 有一個內建實用程式來檢查RAM 問題。因此，您可以使用它來尋找已安裝 RAM 棒的故障。操作方法如下：

1.按Windows鍵，輸入記憶體診斷，然後按Enter。

2.點選立即重新啟動並檢查問題選項。

您的電腦將重新啟動並引導至 Windows 記憶體診斷工具頁面。它將檢查記憶體故障（如果有），然後自動啟動到桌面。

6. 執行檢查磁碟掃描

大多數遇到此錯誤代碼的用戶都表示，這是由於磁碟錯誤或系統中安裝的硬碟故障造成的。識別和修復硬碟問題的最簡單方法是使用Windows 中的檢查磁碟實用程式。請依照以下步驟操作：

1.按Windows鍵，輸入cmd，然後按Ctrl + Shift + Enter鍵。

2.將開啟「使用者帳戶控制」視窗。點選“是”按鈕。

3.輸入以下指令並按Enter：

chkdsk /f /r

4. 關閉命令提示字元並重新啟動電腦。

Windows 將進行廣泛的磁碟檢查掃描並嘗試修復硬碟問題。

7. 停用一段時間的防毒軟體

防毒程式也可能是問題背後的原因。因此，暫時禁用它以排除這種可能性。就是這樣：

1.按Windows鍵，輸入病毒和威脅防護，然後按Enter。

2.向下捲動到病毒和威脅防護設定部分。點選管理設定選項。

3.點選即時保護選項下方的開關將其停用。

4.將啟動「使用者帳戶控制」視窗。點選“是”按鈕。

5. 關閉Windows 安全應用程式。

8. 禁用睡眠模式

如果停用快速啟動沒有效果，則必須使用命令提示字元停用睡眠模式。就是這樣：

1.按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。鍵入以下命令並按Enter：

control /name Microsoft.PowerOptions /page pageGlobalSettings

2.點選更改目前不可用的設定選項。

3.取消選取睡眠選項。點選儲存更改按鈕。

4. 關閉電源選項視窗。

9.禁用文件歷史記錄

檔案歷史記錄是 Windows 8 中引入的一項相當新的功能，可提供額外的本機備份選項。但許多用戶透過禁用它來解決這個問題。就是這樣：

1.按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。鍵入以下命令並按Enter：

control /name Microsoft.FileHistory

2.按一下關閉按鈕以停用檔案記錄。

10.重新安裝GPU驅動程式

最新的 GPU 更新可能會引入錯誤，最終導致 BSOD 錯誤。如果您的 GPU 在更新之前運作正常，則必須刪除並重新安裝先前版本的 GPU 驅動程式。就是這樣：

1.按Windows鍵，輸入Installed apps，然後按Enter。

2.在清單中找到 GPU 驅動程式。按一下肉丸按鈕，然後按一下卸載選項。

3.按一下卸載按鈕。

4.等待 GPU 驅動程式從 PC 中卸載。

5.造訪GPU製造商的網站並下載先前版本的驅動程式。將其安裝到您的 PC 上並檢查 BSOD 錯誤是否仍然出現。

11.禁用組件超頻

超頻可以提高整體性能，但存在過熱並可能損壞組件的風險。因此，如果您使用超頻公用程式來增強 GPU (MSI Afterburner) 或使用 BIOS 對 CPU 或 RAM 進行超頻，則必須恢復為預設值。

12.使用SFC和DISM

SFC 和 DISM 掃描可以修復 Windows 元件儲存的固有問題，並用備份副本取代損壞的檔案。以下是執行這兩種掃描的方法：

1.按Windows鍵，輸入cmd，然後按Ctrl + Shift + Enter鍵。

2.將開啟「使用者帳戶控制」視窗。點選“是”按鈕。

3.輸入以下指令並按Enter：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4.現在，執行以下命令：

sfc /scannow

5.等待掃描完成，然後重新啟動電腦。

13.刪除最近的更新

如果安裝 Windows 更新後出現 BSOD 錯誤，您必須使用「設定」應用程式將其從系統中刪除。就是這樣：

1.按Windows鍵，鍵入uninstall update，然後按Enter。

2.使用清單尋找您安裝的最新更新。按一下卸載按鈕。

3.再次按一下「卸載」按鈕。

4. 重新啟動您的電腦。

14.重置你的電腦

如果上述所有修復都導致絕望，您必須採取嚴厲措施並將您的電腦恢復原廠設定。您可以查看我們的指南，以了解重置電腦時會發生什麼，並在此過程中保留您的個人檔案。

修復煩人的 BSOD 錯誤

「意外的儲存異常」表示硬體有問題，但也可能是因為驅動程式或系統檔案損壞造成的。從基本的故障排除方法開始，使用 Windows 內建工具尋找故障的硬體並修復問題。如果重置後問題仍然存在，您可能需要更換故障的硬體。