MacBook 空氣結冰時的 8 個修復方法

卡在 MacBook 啟動畫面上，或完全沒有回應？MacBook Air 死機可能是由於軟體故障或資源過載造成的。我們整理了所有故障排除方法的列表，可以幫助您修復 MacBook 顯示器無回應或凍結的問題。

目錄

• 1. 重新啟動 Mac Air
• 2.使用安全模式
• 3. 運行蘋果診斷程序
• 4. 修復 Mac 磁碟
• 5. 強制退出應用程式
• 6.切換到不同的瀏覽器
• 7.更新macOS
• 8.重新安裝macOS
• 麥克在空中

1. 重新啟動 Mac Air

您可以嘗試的第一種方法是重新啟動 Mac Air。當您的 MacBook Air 死機並且按鍵或觸控板無法運作時，您應該開始進行硬重置。

為此，您可以進行手動重置：

1.按住 Mac 上的電源按鈕。

2.等待 macOS 關閉。

3.現在，再次按下電源按鈕啟動 Mac。

檢查您的 Mac 是否正常啟動。如果一切正常，則錯誤可能與您使用的特定應用程式有關或因過載而導致。

2.使用安全模式

如果正常重新啟動不起作用，您需要在安全模式下重新啟動 MacBook Air。此方法有助於確定問題是否由任何特定軟體引起。如果您不確定，可以透過以下方式找到 Mac 的規格。

適用於 Apple Silicon MacBook

1.按住電源按鈕關閉 Mac。

2.現在，再次按住電源按鈕啟動系統。

3.按住按鈕直至螢幕上出現正在載入啟動選項。

4.選擇啟動卷選項。

5.現在，按住 Shift 鍵。按一下“以安全模式繼續”。

Mac Air 現在將以安全模式重新啟動。

適用於基於 Intel 的 Mac

1.關閉 Mac。

2.然後，按電源按鈕重新啟動 Mac。

3.系統重新啟動時按住鍵盤上的 Shift 鍵。

4.看到登入視窗後放開按鍵。 

輸入您的 Mac 密碼以進入系統。現在您可以檢查系統是否正常運作且沒有任何錯誤。

再次以正常模式重新啟動系統，看看問題是否仍然存在。如果 MacBook Air 仍然死機，問題可能是由於在安全模式下修復了錯誤的快取所致。

3. 運行蘋果診斷程序

我們將透過 Apple Diagnostics 檢查 Mac 是否有任何硬體問題。該模型還提出了某些解決方案，最終也將解決 MacBook Air 凍結問題。

確保您已更新 macOS 並刪除了連接到它的所有外部裝置。讓我們看看運行 Apple Diagnostics 的步驟。 

注意： 如何找到 MacBook 的規格和作業系統版本

適用於矽 MacBook

1.轉至左上角的 Apple 選單，然後選擇關機。

2.現在，按住電源按鈕重新啟動。

3.按住按鈕，直到您在螢幕上看到啟動選項。

4.按住鍵盤上的Command + D ，直到診斷開始。

適用於基於 Intel 的 Mac

1.轉至左上角的Apple 選單，然後選擇「關機」。

2.系統關閉後，按電源按鈕重新啟動。

3. Mac 啟動時立即按住D 鍵。放開 D 鍵並在螢幕上選擇您的網路連線。 

無論您使用的是 Silicon 還是基於 Intel 的 Mac，請依照下列步驟操作。 

1.選擇螢幕上的語言，然後按一下「我同意」或按鍵盤上的Return 鍵繼續。

等待系統開始診斷；這將需要 3-5 分鐘。完成後，如果檢測到任何問題，它們將顯示在螢幕上，並帶有參考代碼，您可以在 Google 上搜尋並嘗試自行解決。

如果沒有，請記下該問題並嘗試聯絡 Apple 客戶服務人員以解決該問題。

4. 修復 Mac 磁碟

Mac 可能會凍結或卡在啟動畫面上的另一個主要原因是與磁碟相關的錯誤。不過，這是可以修復的。

以下是您可以如何做到這一點。

1.開啟磁碟工具

您可以透過以下方法在 Mac 上開啟「磁碟工具」。這取決於您正在尋找 Apple Silicon 還是基於 Intel 的 Mac。

蘋果矽

1.如果卡住，請按住電源按鈕關閉 Mac。

2.現在，打開 Mac。按住電源按鈕，直到看到啟動選項。

3.選擇選項並點擊繼續。

基於英特爾

1.關閉 Mac。

2.按電源按鈕並按住Command + R進入恢復模式。

選擇螢幕上的使用者並輸入您的 Mac 密碼。在復原視窗中，按一下「磁碟工具」。

2.修復碟

現在我們已經進入了磁碟工具；我們將修復磁碟並檢查是否有任何可能導致系統凍結問題的錯誤。

1.選擇您要修復的磁碟。

2.然後，點擊頂部的急救。

3.在螢幕上的對話框中選擇“運行” 。

4.等待系統檢查是否有錯誤。完成後，您可以對 Mac 上的所有其他磁碟區重複相同的操作。

所有磁碟區的磁碟修復完成後，您可以透過重新啟動 Mac 來退出復原模式。

5. 強制退出應用程式

如果您的 MacBook 在您使用某個應用程式或軟體時當機，則該錯誤可能是由於第三方應用程式故障造成的。因此，您需要強制退出該特定應用程式或系統上開啟的所有應用程式。

以下是您可以如何做到這一點。

1.按鍵盤上的Option + Command + Esc 。

2.現在，選擇您要退出的應用程式。

3.點選“強制退出”。

您可以一次選擇多個應用程式或多次選擇，以最適合您的方式為準。

6.切換到不同的瀏覽器

Google Chrome 是最適合 Mac 的瀏覽器之一，但它是一個非常耗電的軟體。Mac 可能當機或無回應的另一個原因可能是由於此類瀏覽器。

因此，您可以切換到 Safari 或使用其他瀏覽器，例如 Mozilla Firefox 或Microsoft Edge。這些使用起來相對安全，即使在執行繁重的任務時也具有很高的回應能力。

7.更新macOS

如果嘗試所有列出的解決方案後仍然彈出錯誤，則必須更新 macOS。

Apple 通常會識別此類錯誤並發布必要的更新。請依照以下步驟更新您的 macOS。

1.前往螢幕左上角的 Apple 選單，然後選擇「系統設定」。

2.選擇左側邊欄上的常規 並開啟軟體更新。

3.等待系統尋找更新。

4.如果系統偵測到任何掛起的更新，請按一下立即更新。

系統現在將開始更新，完成後將重新啟動。

8.重新安裝macOS

最後一個選項是重新安裝 macOS。這似乎是一個巨大的進步，但卻是唯一可行的方法。

為此，我們需要使用 Mac 恢復模式。讓我們看看如何重新安裝 macOS。

1.使用macOS恢復模式

要進入 macOS 恢復，請確保您有可靠的網路連線並關閉 Mac。

對於蘋果晶片：

1.按住電源按鈕重新啟動。

2.按住直到您在螢幕上看到啟動選項。

3.選擇選項並點擊繼續。

選擇使用者並輸入您的 Mac 密碼進行身份驗證。

適用於基於 Intel 的 Mac

1.按電源按鈕啟動 Mac。

2.然後，按Command + R，直到您在螢幕上看到旋轉的地球儀或 Apple 標誌。

3.選擇使用者並輸入您的 Mac 密碼進行身份驗證。

2.重新安裝macOS

進入恢復模式後，請依照下列步驟操作。

1.選擇重新安裝 macOS Ventura，然後按一下下面的繼續。

2.按照螢幕上的指示進行操作，等待 Mac 完成安裝。 

3.然後，輸入 Mac 的密碼並重新開始。

麥克在空中

希望您的 MacBook Air 不再凍結。這個過程很簡單，涉及一些幾乎適用於所有人的方法。如果沒有效果，您可以嘗試更新系統，或重新安裝 Mac 或許可以解決問題。

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