Netflix 無法在 Roku 上運行的 11 個修復

您是否在 Roku 上觀看 Netflix 節目？它是頂級的串流媒體應用程序，擁有大量來自大型製作公司和原創作品的電影和電視節目。儘管 Netflix 可在所有主要智慧電視平台上使用，但許多人在 Roku 上存取該應用程式時面臨問題。如果您遇到相同的情況，以下是解決 Netflix 無法在 Roku 上運行的所有修復方法。

目錄

• 1. 檢查網路連接
• 2. 查看 Netflix 套餐
• 3. 檢查 Netflix 上的同時連線數
• 4.禁用任何虛擬VPN
• 5. 重新啟動 Roku
• 6.檢查Netflix伺服器
• 7. 在 Roku 上更新 Netflix
• 8. 取得乙太網路轉接器
• 9.重新安裝Netflix
• 10.更新RokuOS
• 11.重置Roku
• 在 Roku 上狂看 Netflix 節目

1. 檢查網路連接

在我們探索其他選項之前，請務必檢查 Roku 上的網路連線。您應該使用以下步驟檢查 Roku 上的 Wi-Fi 訊號強度和網路速度。

1.前往Roku Home並開啟「設定」。

2.選擇網路並打開關於。

3.檢查 Wi-Fi 訊號強度和速度。

2. 查看 Netflix 套餐

如果您的 Netflix 套餐已過期，您在 Roku 上播放遊戲時可能會遇到問題。您應該使用 Netflix 網路版本並更新付款詳細資訊。

1.存取網路上的 Netflix 並使用您的帳戶詳細資料登入。

2.在右上角選擇您的個人資料圖片並開啟帳戶。

3.在「會員資格和帳單」選單下檢查您的計劃。選擇管理付款資訊。

4.從以下選單編輯付款方式。

3. 檢查 Netflix 上的同時連線數

Netflix 的最高套餐可讓您同時在最多四台裝置上串流內容。當您與朋友和家人分享您的 Netflix 帳戶詳細資訊時，您可能會超出帳戶的裝置限制。您應該檢查連接到您的 Netflix 帳戶的活動裝置。這就是你需要做的。

1.在線上存取您的 Netflix 帳戶（檢查上述步驟）。

2.選擇管理存取和設備。

3.點選未知裝置旁的「登出」，即可完成。

4.禁用任何虛擬VPN

Netflix 不支援 Roku 的另一個原因是它本身不支援 VPN 應用程式。但是，您可以在家庭或辦公室路由器上安裝 VPN，並將手機或筆記型電腦用作 Roku 上的熱點。如果您使用任何此類解決方法在 Roku 上使用 VPN，Netflix 可能無法如預期般運作。您應該停用虛擬 VPN，然後重試。

5. 重新啟動 Roku

您可以立即重新啟動 Roku 並解決常見的 Netflix 故障。大多數用戶將 Roku 串流裝置保持在睡眠狀態，以便在幾分鐘內即可使用。

1.前往 Roku 設定並捲動至系統。

2.選擇電源並點選重新啟動。

6.檢查Netflix伺服器

如果 Netflix 伺服器關閉，您將無法在 Roku 和其他裝置上存取服務。您可以造訪DownDetector並蒐索 Netflix 來確認問題。您可以看到大量的中斷圖表和用戶評論對此的抱怨。您需要等待 Netflix 修復伺服器端問題。

7. 在 Roku 上更新 Netflix

過時的 Netflix 版本可能是 Roku 出現罕見故障的主要原因。是時候將 Netflix 更新到最新版本了。

1.在 Roku 上找到 Netflix，然後按下Roku 上的星號按鈕。

2.從頻道資訊中選擇檢查更新並安裝最新版本。

8. 取得乙太網路轉接器

大多數 Netflix 影片都提供 4K 解析度。您需要 Roku 上的高速互聯網才能流暢地播放此類遊戲。如果您的 Roku 裝置有 Wi-Fi 問題，請使用乙太網路轉接器來解鎖完整的網路速度。您可以使用Wi-Fi 地圖應用程式來檢查家庭或辦公室中的 Wi-Fi 盲區。

9.重新安裝Netflix

您可以重新安裝 Netflix 並嘗試在 Roku 上使用它，不會出現任何問題。

1.前往 Roku Home 並開啟串流頻道。

2.選擇Netflix。點選刪除頻道。

3.返回並再次開啟 Netflix 選單。

安裝 Netflix，使用您的帳戶詳細資料登錄，然後播放您喜愛的影片。

10.更新RokuOS

過時的 RokuOS 版本可能會導致 Roku 裝置上已安裝的應用程式（例如 Netflix）出現問題。

1.前往Roku 設定中的系統（檢查上述步驟）。

2.選擇軟體更新並安裝最新的 RokuOS 版本。

11.重置Roku

最後，如果 Netflix 仍然無法在您的 Roku 上運行，則別無選擇，只能重置裝置並重新啟動。

1.開啟Roku設定中的系統選單。

2.打開高級系統設定。

3.選擇恢復出廠設定並檢查螢幕上的說明以完成此程序。

在 Roku 上狂看 Netflix 節目

您可以隨時切換到手機、平板電腦或筆記型電腦觀看您喜愛的 Netflix 節目或電影。但在您滿足於小螢幕上低於平均水平的串流體驗之前，請使用上述技巧在 Roku 上恢復理想的 Netflix 設定。